Stav vašej aplikácie sa zmenil na oranžovú alebo červenú farbu, došlo k vynútenej aktualizácii aplikácie na novšiu verziu alebo vás pracovník technickej podpory požiadal o aktualizáciu aplikácie ESET na najnovšiu verziu. Pýtate sa, o čo ide a prečo sa to deje?
Štyri jednoduché dôvody
1.V reakcii na neustále sa vyvíjajúce hrozby musíme aktualizovať aj aplikácie ESET. Staršie aplikácie ESET nezaručujú najpokročilejšiu ochranu.
2.Nie je možné zaručiť kompatibilitu starších aplikácií ESET s novšími verziami operačných systémov. Všetky známe operačné systémy vrátane Microsoft Windows, Linux a Android majú vlastnú politiku životného cyklu aplikácií.
3.Ďalšie aplikácie tretích strán (napr. databázy, Citrix), ktoré sú závislé od vybraných aplikácií ESET (napr. ESET PROTECT On-Prem/ESMC/ERA/EEI), sa tiež vyvíjajú a môže sa tak stať, že časom nebudú kompatibilné so staršími, nepodporovanými verziami aplikácií ESET.
4.Nie je v silách spoločnosti ESET navždy udržiavať všetky verzie aplikácií. V prostrediach našich zákazníkov je nainštalovaných príliš veľa zastaraných verzií a nie je možné poskytovať riadnu podporu, presnú dokumentáciu a kompatibilitu pre všetky z nich.
Je aktualizácia náročná?
Používatelia aplikácií pre domácnosti to majú jednoduché. Stačí aktualizovať aplikáciu ESET a operačný systém na najnovšiu verziu.
Uvedomujeme si, že firemní zákazníci musia do svojich aplikácií/infraštruktúry investovať čas a zdroje, aktualizácia na najnovšie verzie je však dôležitá k tomu, aby ste si zabezpečili čo najlepší výkon a stabilitu svojich aplikácií ESET. Ak vám politika životného cyklu aplikácií spôsobuje problémy, s rozšírenou podporou spoločnosti ESET na dané obdobie všetko zvládnete.
Mnohé novšie verzie aplikácií ESET zahŕňajú funkciu automatickej aktualizácie, zatiaľ čo predchádzajúce verzie túto možnosť nepodporujú.
Chcete sa dozvedieť viac o politike životného cyklu aplikácií?
Zistite viac o tejto politike v našich príručkách:
Ďalšie články na tému „Načo je potrebný koniec životného cyklu?“
