Servisné aktualizácie pre aplikácie ESET pre koncové zariadenia s OS Windows
Servisné aktualizácie sú nevyhnutné z hľadiska bezpečnosti a stability, pretože prinášajú opravy a vylepšenia bez zmeny funkcionality. Niektoré servisné aktualizácie môže spoločnosť ESET označovať ako kritické. Takéto aktualizácie sa vydávajú na opravu zraniteľností a bezpečnostných problémov nájdených v predchádzajúcich servisných aktualizáciách. Viac informácií nájdete v časti o životnom cykle produktov ESET určených pre firmy.
|
•Ak vaše zariadenie spravuje vaša organizácia, nevykonávajte nižšie uvedené kroky. Kontaktujte svojho správcu. Vaše zariadenie je spravované organizáciou v prípade, že ste si nenainštalovali aplikáciu ESET a nemáte k dispozícii aktivačný kľúč. Ďalšie informácie nájdete v kapitole Spravované koncové zariadenia. •Ak je k dispozícii kritická servisná aktualizácia, nainštalujte ju okamžite. |
Technická podpora spoločnosti ESET primárne podporuje najnovšiu servisnú aktualizáciu každej aktualizácie funkcií. Ak použijete staršiu servisnú aktualizáciu a vyskytne sa problém, technická podpora vás môže vyzvať, aby ste si nainštalovali najnovšiu servisnú aktualizáciu, pretože tá už môže problém riešiť.
Vykonajte tieto kroky postupne v poradí:
|
Pozrite si protokol zmien pre najnovšiu verziu aplikácie. |
|
Ak vaša aplikácia ESET pre koncové zariadenia nemá nainštalovanú najnovšiu servisnú aktualizáciu, stiahnite si inštalátor pre vašu aplikáciu a typ procesora. Ak chcete zistiť typ procesora, otvorte Nastavenia > Systém > Informácie v systéme Windows. Typ procesora je zobrazený v riadku Typ systému: •Procesor typu x64: použite inštalátor x64. •Procesor typu ARM: použite inštalátor ARM64. Stiahnite si inštalátor pre ESET Endpoint SecurityStiahnite si inštalátor pre ESET Endpoint Antivirus |
|
Nainštalujte aplikáciu. Pokyny nájdete v článku Inštalácia alebo aktualizácia ESET Endpoint Security alebo ESET Endpoint Antivirus na klientskom zariadení. |
|
Po inštalácii reštartujte zariadenie. |
