Životný cyklus produktov ESET > Som poskytovateľ spravovaných služieb (MSP) > Používam EMA 2 > Používam ESMC 7.2 alebo ESET PROTECT On-Prem 8.x – 13.0

ESET Security Management Center 7.2 dosiahol koniec životného cyklu

ESET PROTECT 8.x – 11.0 dosiahol koniec životného cyklu a verzie 11.1 – 13.0 majú obmedzenú podporu

Správcovia MSP musia vykonať tieto kroky postupne v poradí

Na ESET PROTECT On-Prem 13.1 môžete prejsť priamo z ESET PROTECT On-Prem 11.1 a novšej verzie.

Priamy prechod z verzií 7.2–11.0 s koncom životného cyklu nebol testovaný a nie je podporovaný.

Aktualizujte na ESET PROTECT On-Prem 13.1

Komponent MDM/MDC na správu mobilných zariadení platformy ESET PROTECT On-Prem (len lokálna verzia) dosiahol koniec životného cyklu v januári 2024. ESET PROTECT On-Prem vo verzii 11.1 a novších nepodporuje správu mobilných zariadení. Ak chcete spravovať mobilné zariadenia, prejdite na cloudovú konzolu ESET PROTECT.

•Ak ste nainštalovali ESET PROTECT On-Prem na zariadení Windows pomocou All-in-one inštalátora, na aktualizáciu použite All-in-one inštalátor ESET PROTECT On-Prem 13.1.

•V prípade ostatných scenárov aktualizácie si prečítajte časť Aktualizácia, migrácia a preinštalovanie na stránkach Online pomocníka pre ESET PROTECT On-Prem.

Používatelia Apache HTTP Proxy

ESET distribuuje ESET Bridge ako súčasť Proxy (nahrádza Apache HTTP Proxy). Apache HTTP Proxy dosiahol stav obmedzenej podpory. Ak používate Apache HTTP Proxy, odporúčame vykonať migráciu na ESET Bridge.

Aktualizujte Agenta na všetkých spravovaných počítačoch na najnovšiu verziu pomocou úlohy aktualizácie súčastí v ESET PROTECT On-Prem

Postupujte podľa článku databázy znalostí.

Aktualizujte aplikácie ESET na koncových zariadeniach na najnovšiu verziu

Postupujte podľa inštrukcií pre vašich zákazníkov a/alebo koncové zariadenia. Viac informácií nájdete v časti Koncové zariadenia spravované prostredníctvom ESET PROTECT On-Prem/ESMC/ERA.

Dôrazne odporúčame, aby ste na počítačoch vo vašej firemnej sieti používali najnovšie verzie podporovaných operačných systémov.

Prostredníctvom ESET PROTECT On-Prem môžete spravovať počítače s nepodporovanými operačnými systémami Windows (napríklad Windows Vista alebo Windows XP) s použitím aplikácií ESET v štádiu obmedzenej podpory, v takomto prípade však môžete naraziť na určité obmedzenia v možnostiach vzdialenej správy. Pri starších aplikáciách ESET, ktoré dosiahnu koniec životného cyklu a s tým aj koniec podpory, už nezaručujeme ich funkčnosť.

Posledná aktualizácia: december 5, 2025

Aplikácia ESET	ESET Security Management Center (ESMC) vo verzii 7.2
Stav	Koniec životného cyklu
Dátum ukončenia životného cyklu	December 2022
Podrobnosti	Viac informácií nájdete v politike životného cyklu aplikácií ESET v nasledujúcej sekcii: Je pre moju aplikáciu ESET poskytovaná podpora?
Výhody aktualizácie	Získajte najnovšiu verziu nástroja ESET PROTECT On-Prem a zabezpečte si tak maximálny výkon a stabilitu

Aplikácia ESET	ESET PROTECT On-Prem vo verzii 8.x–13.0
Stav	Závisí od verzie: 8.x–11.0 – koniec životného cyklu 11.1–13.0 – obmedzená podpora
Dátum ukončenia životného cyklu	Závisí od verzie: 8.0 – jún 2023 8.1 – október 2023 9.0 – 14. júl 2024 9.1 – 30. november 2024 10.0 – 30. jún 2025 10.1 – 31. december 2025 11.0 – 30. jún 2026 11.1 – 31. január 2027 12.0 – 30. jún 2027 12.1 – 31. december 2027 13.0 – 30. jún 2028
Podrobnosti	Viac informácií nájdete v politike životného cyklu aplikácií ESET v nasledujúcej sekcii: Je pre moju aplikáciu ESET poskytovaná podpora?
Výhody aktualizácie	Získajte najnovšiu verziu nástroja ESET PROTECT On-Prem a zabezpečte si tak maximálny výkon a stabilitu

Správcovia MSP musia vykonať tieto kroky postupne v poradí

Aktualizujte na ESET PROTECT On-Prem 13.1

Ďalšie zdroje

Používateľské príručky

ESET Fórum

YouTube videonávody

Potrebujete pomôcť s vaším produktom ESET?

Viac informácií