Používam Windows 10
Spoločnosť Microsoft ukončila podporu operačného systému Windows 10 14. októbra 2025. Ak používate Windows 10, vaše aplikácie ESET pre domácnosti pre Windows môžu byť neaktuálne a blíži sa stav koniec životného cyklu. Aktualizujte na Windows 11.
32-bitová verzia systému Microsoft Windows 10 už nie je podporovaná. Poslednou kompatibilnou verziou aplikácií ESET pre domácnosti so systémom Windows je verzia 18.2, ktorá zostáva podporovaná až do konca životného cyklu 31. októbra 2026.
Štandardná podpora systému Windows 10 bola ukončená, avšak používatelia so zariadeniami určenými na osobné použitie v Európskom hospodárskom priestore a vo Švajčiarsku môžu využiť bezplatné predĺženie aktualizácií zabezpečenia o jeden rok až do 13. októbra 2026. Táto výnimka sa nevzťahuje na firemných používateľov ani používateľov zo segmentu Enterprise, ktorí sa na zachovanie ochrany musia zaregistrovať do plateného programu rozšírených bezpečnostných aktualizácií (ESU). |
Aplikácia ESET |
Aplikácie ESET pre Windows určené pre domácnosti |
Verzia aplikácie |
Verzia 14.x a staršie |
Stav životného cyklu |
Aplikácia ESET |
Aplikácie ESET pre Windows určené pre domácnosti |
Verzia aplikácie |
Verzie 17.x, 16.x a 15.x |
Stav životného cyklu |
Koniec životného cyklu |
Aplikácia ESET |
Aplikácie ESET pre Windows určené pre domácnosti |
Verzia aplikácie |
Verzie 18.x |
Stav životného cyklu |
Obmedzená podpora do októbra 2026 |
Aplikácia ESET |
Aplikácie ESET pre Windows určené pre domácnosti |
Verzia aplikácie |
Verzie 19.x |
Stav životného cyklu |
Plná podpora do verzie 20 |
Viac informácií nájdete na stránke Politika životného cyklu aplikácií pre domácnosti a malé firmy.
Vykonajte tieto kroky postupne v poradí:
|
Máte nainštalované najnovšie aktualizácie pre Windows 10 alebo zapnuté automatické aktualizácie? V prípade, že používate Windows 10 a automaticky dostávate aktualizácie, nemusíte nič robiť. Služba Windows Update sama stiahne a nainštaluje potrebnú aktualizáciu. Ak sa chcete uistiť, že vaše zariadenie je aktualizované, prejdite do menu Štart > Nastavenia > Aktualizácia a zabezpečenie > Windows Update a skontrolujte aktuálny stav a dostupné aktualizácie. |
|
Uistite sa, že máte nainštalovanú najnovšiu verziu aplikácie Uistite sa, že používate najnovšie verzie aplikácií ESET pre OS Windows určených pre domácnosti. |
|
Manuálna aktualizácia Ak automatická aktualizácia nie je povolená alebo nebola úspešná, najnovšiu verziu aplikácie si musíte nainštalovať manuálne. Aktualizujte svoju aplikáciu ESET pre OS Windows určenú pre domácnosti na najnovšiu verziu. |