Ciclo de vida do aplicativo

Cada um de nossos aplicativos se encaixa em um estágio específico do ciclo de vida do aplicativo.

Categorizamos nossos aplicativos nas seguintes etapas:

Aplicativos em desenvolvimento ativo

Esses aplicativos estão no início ou no meio do ciclo de vida.

Os aplicativos em desenvolvimento ativo regularmente passam pelo fim do procedimento de versão para versões anteriores do aplicativo (toda vez que uma nova versão principal é lançada).

Aplicativos em manutenção

Esses aplicativos estão em um estado altamente maduro e a ESET apenas os mantém. Não há desenvolvimento de novos recursos. Aplicativos em manutenção não obtêm lançamentos que garantem a compatibilidade com futuras versões do sistema operacional. Nas tabelas de aplicativos, os aplicativos em manutenção possuem a bandeira Manutenção.

Aplicativos a serem encerrados

Esses aplicativos passam por um procedimento interno de encerramento, o que resulta na conclusão do fim* da vida útil. Os aplicativos a serem encerrados têm o sinalizador Terminated.

Fim da venda

O fim da venda (EOS) é um estágio no ciclo de vida de rescisão com dois contextos principais:

•Como parte do ciclo de vida de encerramento do aplicativo: Ele representa uma etapa no procedimento de encerramento que resulta no fim* da vida útil do aplicativo.

•Como parte do processo de encerramento do Nível de Proteção: Ele representa uma fase durante a qual os clientes não podem mais comprar novas assinaturas para o Nível de Proteção. Este EOS não afeta a funcionalidade de aplicativos já vendidos dentro deste níve|l.

A ESET se esforça para fornecer uma comunicação transparente e anunciará o fim das vendas dos aplicativos e proteções pelo menos seis meses antes da data planejada para o fim das vendas. Essas informações são publicadas no site de fim* da vida útil. Consulte a lista completa de encerramentos de aplicativos em Aplicativos ESET agendados para o fim* da vida útil.

Após a data de Fim de Venda, não são permitidos novos pedidos de um produto ou serviço ESET específico. Para clientes existentes, as renovações ainda serão permitidas por um período especificado no anúncio de fim de venda. Nenhuma assinatura para o produto (ou uma oferta que inclua este produto) pode expirar após a data de Fim da Vida Útil.

Após a data de Fim de Venda, a ESET fornecerá suporte para o aplicativo afetado em relação ao seu estágio de ciclo de vida e níveis de suporte de versão, de acordo com nossa política de Fim da Vida Útil. Se existirem opções de migração para um aplicativo ESET alternativo, a ESET fornecerá orientação para permitir uma transição suave para nossos clientes.

O fim da vida útil do aplicativo seguirá após a data de fim da venda, dentro de um período especificado no anúncio de fim de venda (geralmente dois anos para aplicativos comerciais, um ano para aplicativos domésticos). Em casos especiais em que a funcionalidade dos aplicativos ESET é afetada negativamente, ou a segurança do usuário é comprometida por fatores externos, como mudanças na plataforma do sistema operacional ou restrições legais, a ESET se reserva o direito de executar o processo de encerramento fora da duração mínima do tempo padrão.

Após a data de Fim da Vida Útil, a ESET removerá o aplicativo das ofertas correspondentes.