Introdução
O objetivo deste documento é revisar as políticas de Fim da vida útil da ESET, políticas de suporte relacionadas com produtos e políticas que sigamos para o suporte de vários sistemas operacionais.
Este documento deve servir como uma fonte de informações para clientes empresariais ESET, para os quais políticas de Fim da vida útil claras e prediíveis podem ajudar significativamente no planejamento de segurança de IT eficaz. Acreditamos que este documento ajudará as organizações a manterem suas políticas de segurança atualizadas, impedindo qualquer dúvida sobre os negócios.
Este documento do Fim da vida útil foi confirmado pelas melhores práticas da indústria e pelos padrões aceitos. As políticas são aplicadas a todos os produtos e versões de produtos existentes, respeitando os compromissos passados feitos aos nossos clientes. Definimos categorias de produtos e políticas de suporte personalizadas para cada uma delas; você também pode encontrar informações sobre como a versão do produto funciona e explicações sobre o produto.
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Em 2023, a ESET introduziu uma nova política de fim da vida útil que refina e altera as definições de nível de suporte, durações e versões de produtos. As atualizações de recursos lançadas após o final de setembro de 2023 têm sua duração de suporte definida pela nova política (consulte a política de fim de vida útil versão 1.5). A política alterada não é retroativa; portanto, as novas definições e durações de suporte não se aplicam a versões lançadas antes do final de setembro de 2023. |
Clique aqui para ver a Política de fim da vida útil da ESET para produtos domésticos.