Atualize aplicativos ESET legados com o suporte ampliado pago
Aplicativos ESET legados que já atingiram o status de fim da vida útil são desconectados dos servidores públicos de atualizações ESET. Usuários com suporte ampliado pago devem usar um servidor dedicado de atualizações para entregar atualizações básicas de módulos para aplicativos legados da ESET.
O servidor de atualização está acessível no seguinte link: http://update.eset.com/redir/extendedsupport
Qual é o escopo para "atualizações básicas de módulo"?
Seus aplicativos ESET continuarão atualizando apenas as atualizações de módulo necessárias para o funcionamento adequado das versões do aplicativo que chegaram ao fim da vida útil (as atualizações de assinatura de vírus e outras atualizações de módulo especificadas no Anexo nº 1 do Contrato de suporte ampliado).
Configure o servidor de atualização corretamente
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Ambientes mistos
Ambientes mistos contêm tanto os aplicativos ESET suportados (em suporte limitado e suporte completo) quanto os não suportados (que já chegaram ao fim da vida útil e foram desconectados dos servidores públicos de atualizações ESET).
Antes de selecionar uma das opções abaixo, crie um grupo separado para atribuir políticas/configurações apenas aos aplicativos ESET não suportados.
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Selecione a opção aplicável:
Pré-requisitos:
•Os aplicativos ESET são ativados com uma assinatura ESET aplicável com o suporte ampliado pago habilitado.
•Os aplicativos ESET têm acesso à internet (diretamente ou via proxy).
•Os aplicativos ESET têm a opção Escolher automaticamente ativada na seção Configuração Avançada > Atualização > Perfis > Atualizações > Atualizações módulos.
Você não precisa mudar nenhuma configuração de atualização. Os servidores de atualização ESET fornecem automaticamente as atualizações para seus aplicativos ESET.
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Se você usar a Mirror Tool para fornecer atualizações aos seus endpoints locais, precisa reexecutar ou MirrorTool.exe alterar a tarefa recorrente que configurou. Não altere o endereço do servidor de atualização nas configurações dos aplicativos ESET que se conectam a esse espelho.
1.Obtenha o arquivo de assinatura offline (.lf) para a assinatura ESET com o Suporte Ampliado Pago habilitado via ESET Business Account. Selecione a caixa Incluir Nome de Usuário e Senha para habilitar atualizações dos servidores ESET.

2.Execute a Mirror Tool com os parâmetros para definir o endereço do servidor de atualização e atribua o arquivo de assinatura baixado .lf:
--updateServer http://update.eset.com/redir/extendedsupport --offlineLicenseFilename <path-to-subscription-file>
3.Certifique-se de que apenas os aplicativos legados da ESET elegíveis para o suporte ampliado pago estejam conectados a esta imagem. Você precisa atualizar os aplicativos ESET suportados a partir de uma imagem padrão. |
Pré-requisitos:
•Essa solução se aplica apenas à estação de trabalho espelho local que fornece atualizações para o grupo de aplicativos ESET não suportados.
•Endereço do servidor de atualização inalterado nas políticas dos aplicativos ESET conectados a este espelho.
•O aplicativo ESET endpoint com imagem local é ativado com uma assinatura ESET aplicável com o suporte ampliado pago habilitado e possui acesso à internet.
•Certifique-se de que a imagem local esteja configurada corretamente em Atualizar > Perfil > Imagem de atualização e que aplicativos ESET não suportados estejam conectados a essa imagem.
Aplicativo ESET endpoint gerenciado remotamente via ERA/ESMC/ESET PROTECT On-Prem
1.Crie uma nova política. Nas configurações da política, clique em Atualizar > Perfis > Atualizações.
2.Na seção Atualizações de Módulos, desative a opção Escolher automaticamente.
3.Defina o servidor personalizado como http://update.eset.com/redir/extendedsupport

4.Atribua a política ao servidor espelho local.
Aplicativo ESET endpoint em uma estação de trabalho cliente individual
1.Abra Configuração avançada e clique em Atualizar > Perfis > Atualizações.
2.Na seção Atualizações de Módulos, desative a opção Escolher automaticamente.
3.Defina o servidor personalizado como http://update.eset.com/redir/extendedsupport

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O suporte ampliado pago não pode oferecer o mesmo nível de proteção de um aplicativo totalmente atualizado. Atualize seus aplicativos e sistemas operacionais ESET para obter o melhor nível de proteção e suporte (em comparação com o suporte ampliado pago ou após o suporte ampliado pago expirar).
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Atualize seus aplicativos ESET
Os usuários devem atualizar seus sistemas para sistemas operacionais compatíveis com SHA-256 (incluindo as versões mais recentes do aplicativo).