ESET MSP Administrator 2

Co to jest ESET MSP Administrator 2?

ESET MSP Administrator 2 (EMA 2) to system zarządzania licencjami dla partnerów ESET MSP.

 

Kto jest partnerem MSP?

Dostawca usług zarządzanych (MSP/Managed Service Provider) oferuje klientom bieżące wsparcie i aktywną administrację siecią, aplikacjami, infrastrukturą i zabezpieczeniami.

 

Kogo to będzie dotyczyć?

Wszyscy obecni użytkownicy ESET MSP Administrator 2 będą dotknięci jego końcem okresu użytkowania.

 

Który produkt zastąpi ESET MSP Administrator 2?

ESET PROTECT Hub zastępuje portale licencyjne ESET Business Account i ESET MSP Administrator 2. ESET będzie migrować wszystkie konta z obu platform etapami. Użytkownicy nie mogą uzyskać dostępu do starszych portali licencyjnych po migracji ich konta do ESET PROTECT Hub.

 

Co z użytkownikami kont mieszanych?

Konto mieszane to sytuacja, w której użytkownik używa tego samego loginu w swoich portalach licencyjnych ESET MSP Administrator 2 i ESET Business Account. Konta mieszane zostaną połączone w jedno, jeśli są połączone wystąpieniem ESET PROTECT. W każdym innym przypadku firma ESET będzie traktować te konta jako odrębne. Użytkownicy będą mogli zmienić personę za pomocą rozwijanego menu, aby uzyskać dostęp do obu kont.

 

Jak koniec życia wpłynie na użytkowników ESET MSP Administrator 2 API?

ESET przeprowadzi migrację użytkowników z dostępem API do ESET PROTECT Hub. Koniec okresu użytkowania nie będzie miał wpływu na użytkowników API, ponieważ interfejs API zachowa pełny zakres funkcji w ESET PROTECT Hub.

 

Jakich funkcji możemy się spodziewać w ESET PROTECT Hub?

ESET PROTECT Hub zawiera wszystkie istniejące funkcje ESET MSP Administrator 2 i ESET Business Account a także nowe funkcje.

 

W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących migracji skontaktuj się ze swoim partnerem regionalnym lub menedżerem sprzedaży.

 

Harmonogram wycofania i migracji

Harmonogram

Firma ESET planuje migrację klientów ze wszystkich krajów w fazach wymienionych poniżej.

 

Fazy migracji

Faza

Kraje

Pierwszy

Grecja, Włochy

Sekunda

Kanada, USA, Wielka Brytania, Australia, Republika Południowej Afryki, Nowa Zelandia

Trzeci

DACH, Słowacja, Czechy, Izrael, Francja, Holandia, Polska, Belgia

Czwarty

Turcja, Bliski Wschód, Skandynawia, Słowenia, Węgry, Hiszpania, Ukraina

Piąty

Litwa, Singapur, Brazylia, Meksyk, Chiny, Korea Południowa, Chorwacja, Irlandia, Rumunia, Portugalia, Tajlandia, WNP, Bułgaria, Afryka Północna, Łotwa, Indonezja, Estonia, Nigeria

 

Reszta krajów APAC i LATAM