운영 체제 지원 정책 및 ESET 제품

수명 종료 정책의 또 다른 중요한 측면은 서로 다른 플랫폼에서 다양한 운영 체제와의 호환성입니다. 대부분의 경우 우리는 운영 체제 공급 업체의 공식 지원 정책에 부합하려고 노력했습니다. 경우에 따라 운영 체제 버전 조각화 문제를 고려하고 규칙에 예외를 부여해야했습니다.

ESET 제품은 일반적으로 각 제품 버전 설명서 또는 수명 종료 정책에 명시적으로 나열된 선택된 OS 버전만 지원합니다.

증가된 호환성

각 ESET 제품 버전은 출시될 때 지정된 OS 버전(제품 버전 설명서에 나열됨)과의 호환성을 선언합니다. 이 (완전한) 호환성은 제품 버전 지원의 전체 기간 동안 지속됩니다.

특수한 경우, OS 버전과 ESET 제품 버전의 호환성은 제품 버전의 수명 동안제한된 호환성으로 전환될 수 있습니다(일반적으로 타사에 의한 기술적 제한으로 인해). ESET 제품 버전과 OS 버전의 호환성이 제한되어 있다는 것은 제품 버전이 호환성을 유지한다는 것을 의미합니다. 그러나 이 OS 버전의 사용자는 서비스 또는 특정 모듈 업데이트와 같은 모든 업데이트를 받지 못할 수 있습니다.

드문 경우지만 제품 버전이 수명 동안 타사에 의한 기술 호환성 제한으로 인해 OS와 완전히 호환되지 않을 수 있습니다. 제품 버전은 이 OS 버전에서 즉시 작동을 중지할 수 있습니다. 안타깝게도 이것은 ESET의 통제를 벗어납니다.

증가된 호환성

ESET은 ESET 제품에 대한 새로운 후속 기능 업데이트를 통해 새로 출시된 OS 버전과의 호환성을 보장하는 것을 목표로 합니다. ESET은 새로 출시된 OS 버전과 호환되도록 이미 릴리스된 기능 업데이트를 변경하지 않습니다. ESET 제품 버전은 OS의 변경 사항이 사소한 경우에도 작동할 수 있지만 공식적으로 작동이 보장되지는 않습니다. 기존 ESET 제품 버전이 최신 OS 버전에서 작동하는 경우 제품 버전의 온라인 설명서에 반영됩니다.

ESET이 새 OS 버전을 지원하기 위해 이미 릴리스된 제품 버전을 변경할 수 있는 유일한 상황은 Windows 10 및 11 기능 업데이트에 대한 전체 지원의 Windows 엔드포인트 제품 버전입니다.