ESET Security Management Center 7.2 ha raggiunto la fine del ciclo di vita

ESET PROTECT 8.x-9.x ha raggiunto la fine del ciclo di vita e le versioni 10.0-11.0 hanno un supporto limitato

Aggiornamento dell'infrastruttura di gestione remota di ESET

important

È possibile eseguire direttamente l'aggiornamento a ESET PROTECT On-Prem 12.0 da ESET PROTECT On-Prem 10.0 e versioni successive.

Un aggiornamento diretto dalle versioni “End of Life” 7.2–9.x, non è stato testato e non è supportato.

step-1

Aggiornamento a ESET PROTECT On-Prem 12.0

warning

Il componente ESET PROTECT On-Prem MDM/MDC (Mobile Device Management/Connector) (solo on-premise) ha raggiunto la fine del ciclo di vita nel gennaio 2024. Le versioni di ESET PROTECT On-Prem 11.1 e successive non supportano la gestione dei dispositivi mobili. Ulteriori informazioni.

Verificare prima i prerequisiti.

note

Sistemi operativi Windows supportati

•Si consiglia di installare ESET PROTECT On-Prem 12.0 su un sistema operativo Windows Server supportato a 64 bit.

•ESET PROTECT On-Prem non è supportato su Windows Server 2008 R2 e versioni precedenti o Windows a 32 bit.

•L'unico sistema operativo Windows Desktop compatibile con ESET PROTECT On-Prem 12.0 è Windows 10 o 11 a 64 bit. L'installazione dei componenti di ESET PROTECT On-Prem su un sistema operativo desktop potrebbe non essere in linea con il criterio di gestione delle licenze di Microsoft. Per ulteriori informazioni, consultare il criterio di gestione delle licenze di Microsoft o rivolgersi al fornitore del software.

Selezionare una tra le opzioni sottostanti:

•Eseguire l’aggiornamento a ESET PROTECT On-Prem 12.0 utilizzando il programma di installazione integrato: opzione consigliata nel caso in cui il server esistente disponga delle installazioni predefinite del database MS SQL e Apache Tomcat (l’installazione esistente è stata eseguita attraverso il programma di installazione integrato).

•Eseguire l’aggiornamento a ESET PROTECT On-Prem 12.0 utilizzando l’attività Aggiornamento dei componenti

note

Se si dispone di ESMC 7.2, è necessario eseguire l'aggiornamento tramite l'attività Aggiornamento componenti in due passaggi: prima a ESET PROTECT On-Prem 10.0, e poi da 10.0 a 12.0.

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Utenti di Apache HTTP Proxy

ESET distribuisce ESET Bridge come componente proxy (in sostituzione di Apache HTTP Proxy). Apache HTTP Proxy ha raggiunto il supporto limitato. Se si utilizza Apache HTTP Proxy, si consiglia di eseguire la migrazione a ESET Bridge.

step-2

Eseguire l’aggiornamento delle istanze di ESET Management Agent su tutti i computer gestiti alla versione più recente

Fare riferimento ai contenuti dell’articolo della knowledge base Eseguire l’aggiornamento alle versioni più recenti delle istanze di ESET Management Agent utilizzando l’attività Aggiornamento dei componenti di ESET PROTECT.

step-3

Aggiornare i prodotti ESET Endpoint alla versione più recente

Seguire le istruzioni per i clienti e/o gli Endpoint; vedere Endpoint gestiti da ESET PROTECT On-Prem/ESMC/ERA.

important

Si consiglia vivamente di eseguire le versioni più recenti dei sistemi operativi supportati sui computer della rete.

È possibile utilizzare ESET PROTECT On-Prem per gestire computer su cui sono in esecuzione sistemi operativi Windows non supportati (ad esempio Windows Vista o Windows XP) con prodotti ESET nel Supporto limitato, ma potrebbero verificarsi alcune limitazioni relative alla gestione da remoto. Alla Fine del ciclo di vita, non è garantita la funzionalità dei prodotti ESET precedenti.

Risorse aggiuntive

Guide utente

Forum utenti ESET

Video su YouTube

Ulteriore assistenza

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Ulteriori informazioni

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