Windows 10 életciklusának végére (EOL) vonatkozó információk
A Microsoft 2025. október 14-én megszüntette a Windows 10 operációs rendszer támogatását, ami befolyásolja az ESET termékek támogatását is. A Microsoft kiterjesztett biztonsági frissítéseket kínál felhasználói számára. Az ESET elkötelezett amellett, hogy támogatja a Windows 10 felhasználókat az életciklus végére vonatkozó szabályzatának megfelelően. A támogatási időszak a rendszer architektúrájától (32 bites vagy 64 bites) és a termék típusától (otthoni vagy vállalati) függ.
Fontos információk
•32 bites rendszert használók (vállalati termékek esetén): A 32 bites Windows 10 rendszerrel kompatibilis legutolsó verziók az ESET Endpoint Antivirus és az ESET Endpoint Security 12.1 verziói. Élettartam vége: 2028. szeptember 30.
•64 bites rendszert használók (vállalati termékek esetén): Az ESET Endpoint Antivirus és az ESET Endpoint Security 2026-ban kiadásra kerülő verziói továbbra is támogatni fogják a Windows 10-et, a támogatás a 2029-es lejártáig biztosított. Előzetesen értesíteni fogjuk a felhasználókat, ha a támogatás tervezett dátuma megváltozik.
•32 bites rendszert használók (otthoni termékek esetén): A 32 bites Windows 10 utolsó kompatibilis verziója a 18.2.
•64 bites rendszert használók (otthoni termékek esetén): Az ESET termék jövőbeli verziói további értesítésig támogatják a Windows 10 64 bites és ARM verzióit.
Érintett ESET megoldások
Vállalati termékek
•ESET Endpoint Antivirus
•ESET Endpoint Security
Otthoni és kisvállalati termékek
•ESET NOD32 Antivirus
•ESET Internet Security
•ESET Smart Security Premium
•ESET Security Ultimate
•ESET Small Business Security
•ESET Safe Server
Terméktámogatásra vonatkozó információk - 32 bites Windows 10 rendszerek esetén
A Windows 10 32 bites verzióinak támogatása fokozatosan megszűnik. Ezekhez a rendszerekhez új ESET termékverziók nem kerülnek kiadásra.
•Az ESET Endpoint Antivirus és az ESET Endpoint Security legutolsó kompatibilis verziója: 12.1
•Élettartam vége: Az utolsó támogatott verzió a 12.1. Támogatás vége: 2028. szeptember 30.
•Bővített támogatás: Ez maximum 2030. szeptember 30-ig meghosszabbítható az ESET kiterjesztett támogatásával.
•Az otthoni termékek legutolsó kompatibilis verziója: 18.2.
•A jövőbeli, legújabb verziók (pl. vállalati 13-as verzió, otthoni 19-es verzió) nem támogatják a 32 bites Windows 10-et.
Terméktámogatásra vonatkozó ütemterv 64 bites Windows 10 rendszerek esetén
Vállalati termékek
Az ESET Endpoint Antivirus és az ESET Endpoint Security legújabb termékverziói, amelyek támogatják a 64 bites Windows 10-et, 2026-ban jelennek meg. Ezeket a verziókat ezután a terméktámogatásra vonatkozó irányelvünknek megfelelően támogatjuk (Teljes támogatás: megjelenés után 1 év, Korlátozott támogatás: megjelenés után 2 év). A Windows 10 64 bites verziójával való kompatibilitás megszűnéséről előre tájékoztatni fogjuk ügyfeleinket.
•Élettartam vége: A támogatás 2029-ben lejár, további információért ellenőrizze támogatási táblázatunkat.
•Kiterjesztett támogatás: Ezen szolgáltatás igénybevétele esetén a támogatás elérhető 2031-ig.
Otthoni és kisvállalati termékek
Az ESET elkötelezett amellett, hogy továbbra is támogassa az otthoni felhasználókat a Windows platformon. Az ESET otthoni termékek jövőbeli verziói továbbra is támogatják a Windows 10 64 bites és ARM verzióit. A jövőbeli támogatásra vonatkozó változásokról előzetesen tájékoztatjuk ügyfeleinket.
Frissítés Microsoft Windows 11 operációs rendszerre
Az ESET termékek telepítésének és frissítésének folytatásához frissítenie kell az operációs rendszert Windows 11-re.
•Tudjon meg többet - vállalati felhasználók számára
•Tudjon meg többet - otthoni felhasználók számára