Je ne peux pas mettre à jour Windows 8 pour des raisons spécifiques

Effectuez ces étapes dans l’ordre :

step-1

Est-ce que vous disposez des dernières mises à jour de Windows 8.1, ou est-ce que Windows Update est actif ?

Si vous utilisez Windows 8.1 ou Windows RT 8.1 et recevez automatiquement les mises à jour, vous n’avez rien à faire. Windows Update téléchargera et installera la mise à jour. Pour veiller à ce que votre appareil reste à jour, accédez à Démarrer > Paramètres > Mise à jour et sécurité > Windows Update déterminez l’état de vos mises à jour et recherchez les mises à jour disponibles.

step-2

Vérifier si votre système d’exploitation prend en charge le Azure Code Signing

Si votre système d’exploitation prend en charge le Azure Code Signing, utilisez la dernière version du produit pour éviter d’autres problèmes :

Je possède ESET Endpoint Antivirus :

Je possède ESET Endpoint Security :

 

Si votre système d’exploitation ne prend pas en charge le Azure Code Signing, vous devez installer la version 9.1.

Je possède ESET Endpoint Antivirus :

Je possède ESET Endpoint Security :

Pour plus d’informations, reportez-vous à l'article de la base de connaissances Installer ou mettre à niveau ESET Endpoint Security ou ESET Endpoint Antivirus sur le poste de travail d'un utilisateur

 

Nous vous recommandons d'effectuer une mise à niveau vers Windows 10 ou Windows 11.

Pourquoi devrais-je effectuer une mise à niveau ?

Je gère des produits endpoints en utilisant ESET PROTECT On-Prem/ESMC/ERA | Je gère des produits endpoints en utilisant ESET PROTECT | Je gère des endpoints en utilisant un plugin DEM (en anglais uniquement)