Je ne peux pas mettre à jour Windows 7 pour des raisons spécifiques

step-1

Installer les dernières mises à jour de Windows 7

Vérifiez que vous avez bien installé le Service Pack 1 (SP1) pour Windows 7 ainsi que ses dernières mises à jour :

KB4474419

KB4490628

Si les liens de téléchargement ne fonctionnent pas (par exemple, sur Google Chrome), faites un clic droit, puis sélectionnez l'option Enregistrer le lien sous... ou Enregistrer la cible sous....

save_as

hmtoggle_plus0Est-ce que je dispose d'une version 32 ou 64 bits de Windows 7 ?

hmtoggle_plus0Informations détaillées

step-2

Recherche de la dernière version du produit pour éviter d’autres problèmes

Vous devez installer la version 7.3 ou une version ultérieure.

Pour plus d’informations, reportez-vous à la section de la base de connaissances Installer ou mettre à jour ESET Endpoint Security ou ESET Endpoint Antivirus sur le poste de travail d'un utilisateur (7.x)

 

Nous vous recommandons d'effectuer une mise à niveau vers Windows 10

Pourquoi effectuer une mise à niveau ? | Je gère les endpoints à l’aide d'ESMC/ERA