Je ne peux pas mettre à jour Windows 7 pour des raisons spécifiques
Effectuez ces étapes dans l’ordre :
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Vérifier si les dernières mises à jour de Windows 7 sont installées Vérifiez que vous avez installé le Service Pack 1 de Windows 7 (SP1) et les deux mises à jour de sécurité autonomes (KB4474419, KB4490628 ou version plus nouvelle). Si ces mises à jour Windows ne sont pas installées, cliquez sur les liens adéquats pour la version système :
Si vous avez Windows 7 (32 bits), téléchargez et installez ces mises à jour de sécurité : Si vous avez Windows 7 (64 bits), téléchargez et installez ces mises à jour de sécurité : Si les liens de téléchargement ne fonctionnent pas (dans Google Chrome par exemple) Cliquez avec le bouton droit sur le lien, puis sélectionnez l’option Enregistrer le lien sous... ou Enregistrer la cible du lien sous....
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Vérifier si votre système d’exploitation prend en charge le Azure Code Signing Si votre système d’exploitation prend en charge le Azure Code Signing, utilisez la dernière version du produit pour éviter d’autres problèmes : Je possède ESET Endpoint Antivirus : Je possède ESET Endpoint Security :
Si votre système d’exploitation ne prend pas en charge le Azure Code Signing, vous devez installer la version 9.1. Je possède ESET Endpoint Antivirus : Je possède ESET Endpoint Security : Pour plus d’informations, reportez-vous à l'article de la base de connaissances Installer ou mettre à niveau ESET Endpoint Security ou ESET Endpoint Antivirus sur le poste de travail d'un utilisateur |
Nous vous recommandons d'effectuer une mise à niveau vers Windows 10 ou Windows 11 car la version de votre système d'exploitation n'est plus prise en charge par Microsoft et ne recevra pas de mises à jour de sécurité.
Pourquoi devrais-je effectuer une mise à niveau ?
Je gère des produits endpoints en utilisant ESET PROTECT On-Prem/ESMC/ERA | Je gère des produits endpoints en utilisant ESET PROTECT | Je gère des endpoints en utilisant un plugin DEM (en anglais uniquement)
