Siga estos pasos en orden

Instale Windows 10

Si está actualizando desde una versión anterior de Windows, consulte el artículo de la base de conocimiento Actualizar a Windows 10 con el producto ESET para endpoints instalado.

Para nuevas instalaciones de Windows 10, consulte el artículo de la base de conocimiento de Microsoft Descargar e instalar Windows 10.

Utilice la ultima versión del producto para evitar otros problemas

Habilite las actualizaciones automáticas en su producto ESET.

Si se produce un error en la actualización automática o no puede usarla en ese momento, siga estos pasos para instalar la versión más reciente:

Tengo ESET Endpoint Antivirus en Windows 10 o posterior:

Tengo ESET Endpoint Security en Windows 10 o posterior:

Para obtener mayor información, lea el artículo Instalar o actualizar ESET Endpoint Security o ESET Endpoint Antivirus en un equipo de nuestra Base de conocimiento.