Sie erhalten einen orangen oder roten Produktstatus, sind auf ein erzwungenes Upgrade gestoßen oder wurden von einem Support-Agenten aufgefordert, ESET auf die neueste Version zu aktualisieren. Sie fragen sich, warum oder worum geht es?
Vier einfache Gründe
1.Als Reaktion auf die sich entwickelnden Bedrohungen müssen wir außerdem ESET-Produkte aktualisieren. Ältere ESET-Produkte garantieren keinen modernsten Schutz.
2.Die Kompatibilität früherer ESET-Produkte mit neueren Betriebssystemversionen kann nicht gewährleistet werden. Alle Betriebssysteme inklusive Microsoft Windows, Linux und Android haben End-of-Life-Policies.
3.Andere Produkte von Drittanbietern (z. B. Datenbanken, Citrix), die von bestimmten ESET-Produkten abhängen (z. B. ESET PROTECT On-Prem/ESMC/ERA/EEI) entwickeln sich ebenfalls weiter und können mit nicht unterstützten ESET-Produktversionen inkompatibel werden.
4.ESET kann mehrere Produktversionen nicht für immer erhalten. Es sind zu viele veraltete Versionen in Kundenumgebungen installiert und es ist nicht möglich, einen korrekten Support, eine korrekte Dokumentation und Kompatibilität zu liefern.
Ist ein Upgrade schwierig?
Für Heimanwender ist es einfach. Aktualisieren Sie Einfach Ihr ESET Produkt und Ihr Betriebssystem auf die neueste Version.
Wir verstehen, dass Business-Anwender Zeit und Ressourcen in ihre Produkte/Infrastruktur investieren müssen. Dennoch ist es wichtig, die beste Leistung und Stabilität Ihrer ESET Produkte zu gewährleisten. Wenn Sie aufgrund der End-of-Life-Richtlinie vor Herausforderungen stehen, kann der ESET Extended Support Ihnen für einen bestimmten Zeitraum helfen, diese zu überwinden.
Beachten Sie, dass in vielen neueren Versionen der ESET Produkte die Auto-Update-Funktion enthalten ist, während dies in früheren Versionen nicht unterstützt wurde.
Sie sind an der EOL-Richtlinie interessiert?
Weitere Informationen zur EOL-Policy finden Sie in unseren Anleitungen:
Warum End-of-Life?
