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Wartungsupdates für ESET Endpoint-Anwendungen für Windows

Service-Updates sind für Sicherheit und Stabilität erforderlich. Ein Service-Update enthält Fehlerbehebungen und Verbesserungen und ändert die Funktionalität nicht. ESET kennzeichnet einige Service-Updates als kritisch. Ein kritisches Service-Update behebt Schwachstellen und Sicherheitsprobleme, die in früheren Service-Updates festgestellt wurden. Weitere Informationen finden Sie in der End-of-Life-Richtlinie für Unternehmen.

•Falls Ihre Organisation Ihr Gerät verwaltet, führen Sie die folgenden Schritte nicht aus. Wenden Sie sich an Ihren Administrator. Ihre Organisation verwaltet Ihr Gerät, wenn Sie die ESET-Anwendung nicht installiert haben und keinen Aktivierungsschlüssel besitzen. Weitere Informationen finden Sie unter „Verwaltete Endpoints“.

•Wenn ein wichtiges Wartungsupdate verfügbar ist, installieren Sie das Update sofort.

Der technische Support von ESET unterstützt in erster Linie das jeweils aktuelle Servicing-Update jedes Feature-Updates. Wenn Sie ein älteres Servicing-Update verwenden und ein Problem auftritt, wird Ihnen der technische Support möglicherweise mitteilen, dass Sie das aktuellste Servicing-Update installieren sollen, da dieses das Problem möglicherweise bereits behebt.

Führen Sie diese Schritte der Reihe nach aus:

Stellen Sie sicher, dass Ihre ESET-Endpoint-Anwendung über das neueste Service-Update verfügt.

Sehen Sie sich das Änderungslog für die neueste Version der Anwendung an.

Wenn Ihre ESET Endpoint-Anwendung nicht über das neueste Service-Update verfügt, laden Sie das Installationsprogramm für Ihre Anwendung und Ihren Prozessortyp herunter. Um den Prozessortyp zu ermitteln, öffnen Sie in Windows Einstellungen > System > Info. Der Prozessortyp wird unter Systemtyp angezeigt:

•x64-basierter Prozessor: Verwenden Sie das x64 -Installationsprogramm.

•ARM-basierter Prozessor: Verwenden Sie das ARM64 -Installationsprogramm.