ESET Security Management Center 7.2 hat das End-of-Life erreicht

ESET PROTECT 8.x hat das End-of-Life erreicht und 9.x bis 10.x werden nur eingeschränkt unterstützt

MSP Administratoren müssen diese Schritte in folgender Reihenfolge durchführen


important

Sie können direkt ein Upgrade auf ESET PROTECT On-Prem 11.0 von ESET PROTECT On-Prem 9.0 und neuer durchführen.

Ein direktes Upgrade von den End-of-Life-Versionen 7.2–8.x ist möglich, wurde aber nicht getestet und wird nicht offiziell unterstützt.

step-1

Aktualisieren Sie auf ESET PROTECT On-Prem 11.0

Wenn Sie das ESET PROTECT On-Prem mit dem All-in-One-Installationsprogramm auf einem Windows-Gerät installiert haben, nutzen Sie das ESET PROTECT On-Prem11.0 All-in-One-Installationsprogramm für das Upgrade.

Für alle anderen Aktualisierungsszenarios beachten Sie bitte den Abschnitt Prozeduren für Upgrade, Migration und erneute Installation in der Online-Hilfe zur ESET PROTECT On-Prem Installation.


important

Apache HTTP Proxy-Benutzer

Ab ESET PROTECT On-Prem 10.0, ESET Bridge ersetzt Apache HTTP Proxy. Apache HTTP Proxy hat eingeschränkte Unterstützung. Wenn Sie Apache HTTP Proxy verwenden, empfehlen wir die Migration auf ESET Bridge.

step-2

Aktualisieren Sie die ESET Management Agenten auf allen verwalteten Computern auf Version 11.0


note

Wenn Sie auch die MDM Komponente verwenden, befolgen Sie die MDM Upgrade-Schritte für das MDM Komponenten-Upgrade, bevor Sie die ESET Management Agenten aktualisieren.

Lesen Sie den Knowledgebase-Artikel Upgrade auf die neuesten ESET Management mithilfe des ESET PROTECT Komponenten-Upgrade-Task.

step-3

Aktualisieren Sie die ESET Endpoints auf die neueste Version

Folgen Sie den Anweisungen für Ihre Kunden und/oder Endpoints; siehe Vom ESET PROTECT On-Prem/ESMC/ERA verwaltete Endpoints.


important

Wir empfehlen dringend, dass Sie die neuesten Versionen der unterstützten Betriebssysteme auf Computern in Ihrem Netzwerk ausführen.

Sie können Computer mit nicht unterstützten Windows-Betriebssystemen (z. B . Windows Vista oder Windows XP) mit ESET Produkten in eingeschränkter Unterstützung mit ESET PROTECT On-Prem verwalten. Es können jedoch Einschränkungen für die Remoteverwaltung auftreten. Wir garantieren nicht, dass ältere ESET Produkte nach dem Ende ihres älteren Lebens funktionsumfanglich nutzen können.

Zusätzliche Hilfestellung

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