Ověřte stav nainstalovaného produktu ESET

Máte administrátorský účet?
Pokud nejste správce systému, nemůžete provést aktualizaci svépomocí. Obraťte se prosím na správce vašeho počítače.

Je produkt ESET po neúspěšné aktualizaci funkční?
Po selhání aktualizace si, otevřete hlavním okno nainstalovaného produktu ESET a ujistěte se, že je plně funkční.
Pokud po neúspěšné aktualizaci produkt ESET v systému nemáte, případně je v hlavním okně zobrazeno Bezpečnostní upozornění, proveďte co nejdříve níže uvedené kroky.

Odinstalujte stávající produktu ESET, případně další bezpečnostní řešení

Jak ručně odinstalovat program ESET?

Nástroje pro odstranění nejznámějších antivirových programů

Nainstalujte si produkt ve verzi 6.5

•Vyberte si jazyk a stáhněte si odpovídající balíček:

•Pro nainstalování produktu z řady ESET Endpoint ve verzi 6.5 můžete využít článek v naší Databázi znalostí Install or upgrade ESET Endpoint Security or ESET Endpoint Antivirus on a client workstation (6.x), ve kterém pokračujte krokem č. 2.

Naplánujte si přechod na novější operační systém

Přejděte na nejnovější verzi Windows 10 nebo Windows 11, jakmile to bude možné.

Pokud používáte Windows 7 a nemůžete přejít na Windows 10, nainstalujte si nejnovější aktualizace Windows 7.