介绍

本文档的目的是查看 ESET 的生命周期终止政策、产品相关支持政策以及我们为支持各种操作系统而遵循的政策。

本文档应用作 ESET 企业客户的信息源，对于他们，清除且可信赖的生命周期结束政策可大大改善 IT 安全计划。我们相信此文档将帮助组织保持其安全策略为最新，防止任何干扰到业务风险。

此生命周期结束文档受到业界最佳实践和接受标准的影响。该政策将应用于所有现有产品和产品版本，同时表示过去对我们的客户所做承诺。我们定义了产品类别，并针对每个类别定义了定制支持策略;您还可以找到有关产品版本管理如何工作的信息以及产品生命周期阶段的说明。

2023 年，ESET 引入了新的生命周期终止策略，该策略优化和更改了支持级别定义、持续时间和产品版本。2023 年 9 月底之后发布的功能更新的支持期限由新策略定义（请参阅之前的策略版本 1.5）。更改后的策略不具有追溯力;因此，新的定义和支持期限不适用于 2023 年 9 月底之前发布的版本。