ESET產品版本將於2021年到期

「終止支援服務」是什麼意思?

在現階段的產品生命週期,我們不再提供支援或協助,並且不完全保證產品的功能,包括模組更新。 我們能做得最好的就是將客戶引導到最合適的遷移路徑,以便他們升級到最新的同等產品。

 

受影響的ESET家用產品

ESET 產品

版本

受影響日期*

附註

ESET NOD32 Antivirus for Linux Desktop

4.x

八月

從 ESET NOD32 Antivirus for Linux Desktop 遷移到 ESET Endpoint Antivirus for Linux

ESET Windows 家用產品

13.x

十月

啟用了自動升級的用戶不受影響,因為他們已經在使用最新版本。

 

受影響的ESET商用產品**

ESET 產品

版本

受影響日期*

附註

適用於Windows的ESET Endpoint產品

6.6.x

三月

 

ESET Endpoint Security for Android

2.7.x

六月

 

ERA - ESMC 插件**

各種各樣的

七月

例如: Connectwise Manage

ESET Endpoint Security for Android

2.8.x

十一月

 

ESET Security Management Center

7.0.x

十一月

 

ESET Enterprise Inspector

1.4.x

十一月

 

ESET File/Mail/Gateway Security for Linux/FreeBSD

4.x

十二月

 

適用於Windows的ESET Endpoint產品

7.0.x 到 7.2.x

十二月

 

ESET Endpoint Security for Android

 

十二月

 

ESET Shared Local Cache***

1.x

十二月

 

ESET Endpoint Encryption Client***

5.0.7

十二月

 

*特定月份結束

**版本6.5並適用於 Windows伺服器的 ESET 產品由 2021 年 8 月推遲到 2022 年 12 月

**產品未收到模組更新

 

會發生什麼受影響的ESET產品當到達"終止支援服務"之前?

ESET產品的防護狀態會變成黃色 (見下面)。

您的ESET產品可能會自動強制升級。這取決於您擁有什麼類型的產品,版本和環境。

進一步瞭解終止進程的詳情

 

當到達"終止支援服務"之後會發生什麼?

ESET產品的防護狀態會變成紅色 (見下面)。

將不提供模組更新。arrow_down_home 什麼是模組更新?

不會提供新的操作系統支援

這些版本沒有技術支援或安全性和穩定性更新

不會創建或更新任何新文檔

 

我該做些什麼?

為了確保全面的保護,請安裝最新的ESET產品版本

 

位於過渡期的ESET商用產品將於2021年6月到期

ESET於2020年7月1日實施了新的終止支援服務政策。為幫助您應對這項新政策帶來的變化,我們確定了一個為期一年的過渡期。 在此期間,由於新策略的影響,產品版本從當前狀態的基本支援或有限度支援過渡到終止支援,仍將收到模組更新:

適用於Windows版本5.x至6.4.x的ESET Endpoint產品

適用於macOS 6.x到6.7.x的ESET Endpoint產品

ESET NOD32 Antivirus Business Edition, ESET Smart Security Business Edition 4.x

適用於Windows Server 6.0.x到6.4.x的ESET產品

2021年6月之後,這些產品的表現將與上述受影響的產品類似(例如,它們將不會收到模組更新)!

 

終止支援服務宣告適用於受影響的ESET產品

status_orange_blurred


status_red_blurred

由於您沒有升級ESET產品,因此ESET產品的保護狀態為黃色,從而通知您需要升級到最新版本。


ESET產品的防護狀態變成紅色作最後提醒。

 

還沒升級嗎? 現在可免費升級

需要進一步協助嗎?