ESET產品版本將在今年終止支援

「終止支援服務」是什麼意思?

在現階段的產品生命週期,我們不再提供支援或協助,並且不完全保證產品的功能,包括模組更新。 我們能做得最好的就是將客戶引導到最合適的遷移路徑,以便他們升級到最新的同等產品。

 

受影響的ESET家用產品

ESET 產品

版本

受影響日期*

附註

ESET Windows 家用產品

14.x

十月

啟用了自動升級的用戶不受影響,因為他們已經在使用最新版本。

ESET Mobile Security

6.x

十月

 

ESET Parental Control

3.x

十月

 

*特定月份結束

 

受影響的ESET商用產品

ESET 產品

版本

受影響日期*

附註

適用於Windows的ESET Endpoint產品

6.5.x

二月

對於 SHA-2 系統,模組更新將持續到 2022年4月25日。
對於 SHA-1 系統, 模組更新將持續到 2022年12月。

ESET Server Security for Linux (formerly ESET File Security for Linux)

7.0.x and 7.1.x

3 月 16 日

 

ESET Endpoint Antivirus for Linux

7.0.x

3 月 18 日

 

ESET Endpoint Security for Android

2.10.x

三月

 

ESET Enterprise Inspector

1.5.x

五月

 

ESET Full Disk Encryption***

1.2.x

6月29日

 

ESET Full Disk Encryption for macOS***

1.2.x

10月20日

 

適用於MacOS的ESET Endpoint產品**

6.8.x 及 6.9

六月

 

ESET Security Management Center

7.1.x

六月

 

ESET File Security 的 VM 擴展 Microsoft Azure

-

六月

現在遷移

Windows Server的 ESET 產品。

7.0.x 到 7.2.x

七月

除了 ESET Mail Security for IBM Domino 版本7.2

ESET Endpoint Encryption Client***

5.0.8

八月

 

ESET Endpoint Encryption Server***

3.2

9月8日

 

ESET Full Disk Encryption for macOS

1.2.x

10月20日

 

適用於Windows的ESET Endpoint產品

8.0.x

十月

 

ESET Endpoint Security for Android

2.11.x

十月

 

ESET Endpoint Security for Android

2.12.x

十一月

 

DEM for ConnectWise Automate

1.5.x

十一月

 

Windows Server**的 ESET 產品。

6.5.x

十二月

 

ESET Security Management Center

7.2.x

十二月

 

* 如果未提及當月日期,則為特定月尾

**版本6.5並適用於 Windows伺服器的 ESET 產品由 2021 年 8 月推遲到 2022 年 12 月

** 適用於 macOS 的 6.8 和 6.9 版 ESET endpoint 產品從 2021 年 12 月推遲到 2022 年 6 月

**產品未收到模組更新

 

會發生什麼受影響的ESET產品當到達"終止支援服務"之前?

您的 ESET 產品的防護狀態將變成 橙色, 通知您需要升級到最新版本。

status_orange_blurred

您的ESET產品可能會自動強制升級。這取決於您擁有什麼類型的產品,版本和環境。

進一步瞭解終止進程的詳情

 

當到達"終止支援服務"之後會發生什麼?

ESET產品的防護狀態變成紅色作最後提醒。

status_red_blurred

當在預定的產品版本終止日期之後,將不再提供模組更新 arrow_down_home 什麼是模組更新?

不會提供新的操作系統支援。

這些版本沒有技術支援或安全性和穩定性更新。

不會創建或更新任何新文檔。

 

我該做些什麼?

為了確保全面的保護,請安裝最新的ESET產品版本:

需要進一步協助嗎?