Turuncu veya kırmızı bir ürün içi durumu aldınız, zorunlu bir yükseltmeyle karşılaştınız veya bir destek temsilcisi tarafından ESET'i en son sürüme yükseltmeniz istendi. Peki bu neden oluyor ya da neyle ilgili?
Dört basit nedeni var
1.Gelişen tehditlere yanıt olarak ESET ürünlerini de yükseltmemiz gerekiyor. Daha önceki ESET ürünleri en son korumayı garanti etmez.
2.Daha önceki ESET ürünlerinin sonraki işletim sistemi sürümleriyle uyumluluğu garanti edilemez.Microsoft Windows Linux ve Android dahil olmak üzere bilinen tüm işletim sistemlerinde Ömür Sonu (EOL) politikaları vardır.
3.Belirli ESET ürünlerine (örneğin, ESET PROTECT On-Prem/ESMC/ERA/EEI) bağlı olan diğer üçüncü taraf ürünleri (örneğin, Citrix veri tabanları) de bu ürünler desteklenmeyen ESET ürün sürümleriyle uyumsuz hale gelir.
4.ESET birden çok ürün sürümünü sonsuza kadar koruyamaz. Müşterilerde çok fazla eski sürüm kullanılmaktadır ve bunların hepsi için doğru destek, doğru belgeler ve uyumluluk sağlamak mümkün değildir.
Yükseltme işlemi zor mu?
Bireysel kullanıcılar için bu çok kolaydır. Sadece ESET ürününüzü ve işletim sisteminizi en son sürüme yükseltmelisiniz.
Kurumsal kullanıcıların altyapılarında zaman ve kaynak harcanması/harcanması gerektiğini anlıyoruz, ancak ESET ürünlerinizin en iyi şekilde performans ve istikrarını sağlamak çok önemlidir. Yaşam Süresi Sonu ilkesi nedeniyle sıkıntılı bir durumla karşı karşıyasanız ESET Genişletilmiş Destek, bunu aşmanız için size bir süre yardımcı olabilir.
ESET ürünlerinin birçok yeni sürümünün otomatik yükseltme özelliği içerdiğini, ancak önceki sürümlerinde bunu desteklemediğini unutmayın.
Kullanım Ömrü Sonu politikasını merak mı ediyorsunuz?
EOL ilkesi hakkında daha fazla bilgi için kılavuzlarımıza buradan bakın:
Neden Kullanım Ömrü Sonu?
