ESET MSP Administrator 2
ESET MSP Administrator 2 (EMA2) için Kullanım Ömrü Sonu destek sayfası
ESET'in size en iyi ürün ve hizmetleri sunma taahhüdünün bir parçası olarak, ESET MSP Administrator 2 yaşam döngüsünün sonuna geldik.
Aşağıda geçiş sürecinde size rehberlik edecek tüm gerekli bilgi ve kaynakları bulacaksınız.
ESET MSP Administrator 2 Nedir?
MSP iş ortağı kimdir?
Yönetilen Hizmet Sağlayıcısı (MSP) müşterilere ağ, uygulamalar, altyapı ve güvenlik için sürekli destek ve etkin yönetim sunar.
|
Bu durumun konusu kimdir?
Aşamalı bir geçiş, mevcut tüm kullanıcıları etkileyecektir ESET MSP Administrator 2.
|
ESET MSP Administrator 2 nin yerini hangi ürün alacak ?
ESET PROTECT Hub ESET Business Account ve ESET MSP Administrator 2 lisans portallarının yerini alacak. Her iki platformdaki tüm hesapları aşamalı olarak geçireceğiz. Hesapları 'a geçirildikten sonra ESET PROTECT Hub, kullanıcılar eski lisans portallarına erişemez.
|
Peki, karma hesap kullanıcılarına ne olacak?
Karma hesap, kullanıcının kendi ESET MSP Administrator 2 ve ESET Business Account lisans portalları için aynı oturum açma bilgilerini kullandığı yerdir. Karma hesaplar, bir ESET PROTECT instance ile bağlılarsa tek bir hesapta birleştirilecektir. Aksi takdirde, ESET bu hesapları ayrı olarak ele alacaktır. Kullanıcılar, her iki hesaba da erişmek için bir açılır menü aracılığıyla giriş yapacakları hesabı değiştirebilecekler.
|
Bir MSP kendi lisanslarını ve güvenliğini yönetmek isterse ne olur?
Müşteriler (eski adıyla ESET Business Account kullanıcıları olarak biliniyordu) için ESET PROTECT Hub'nin yayınlanmasının ardından, kendi kendine kayıt işlemi ESET Business Account'tan ESET PROTECT Hub'ye geçecek.
Henüz geçiş yapmamış ESET MSP Administrator 2 kullanıcılarının, doğrudan ESET MSP Administrator 2 hesaplarından ("Şirketim" bölümünde bulunur) bir ESET Business Account oluşturmalarını öneririz.
Bu öneri, bir ESET MSP Administrator 2 kullanıcısının başlangıçta kendi lisanslarını yönetmek için ESET Business Account kullanmak yerine bir ESET PROTECT Hub hesabı oluşturması durumunda, geçiş sonrasında "" içeren tek bir MSP hesabı yerine iki ayrı ESET PROTECT Hub hesabına sahip olacağı gerçeğinden kaynaklanmaktadır. Lisanslarını yönetmek için Şirketim" bölümü.
|
Kullanım Ömrü Sonu, ESET MSP Administrator 2 API kullanıcılarını nasıl etkileyecek?
API erişimi olan kullanıcıları ESET PROTECT Hub'ye geçireceğiz. API, ESET PROTECT Hub'deki tüm işlevsellik kapsamını koruyacağından, API kullanıcıları Kullanım Ömrü Sonu'ndan etkilenmeyecektir.
|
ESET PROTECT Hub 'den hangi özellikleri bekleyebiliriz
ESET PROTECT Hub mevcut tüm ESET MSP Administrator 2 ve ESET Business Account özelliklerin yanı sıra yeni özellikleri de içerir.
Yeni özellikler şunları içerir:
•Alt şirketlere, müşterilere ve lisanslarına genel bir bakış sağlayan genişletilmiş hiyerarşi görünümü
•Standart lisansları satma fırsatı ve standart müşterilere gelişmiş görünürlük (kendi kendine yönetilen ve ortak yönetilen)
•Kimliğe bürünme yoluyla bulut güvenliği çözümlerine isteğe bağlı erişim
•Kendi şirketiniz için kapsamlı güvenlik yönetimi, ekstra araçlara veya ürünlere olan ihtiyacı ortadan kaldırır |
Kullanım Ömrü Sonu ve geçiş zamanlaması
Kullanmaya başlama ESET PROTECT Hub
ESET PROTECT Hub'ı kullanmaya başlamak için kullanıcıların eski portaldan ESET PROTECT Hub'a geçiş yapması gerekir. ESET, kullanıcıları ESET MSP Administrator 2'den ESET PROTECT Hub'a aşamalı olarak geçirecektir.
Sorunsuz bir geçiş sağlamak için, her ESET iş ortağı veya ofisi önceden kararlaştırılan bir zaman çizelgesini izleyerek belirli bir geçiş aşamasına atanacaktır.
Geçiş tamamlandığında eski portallara erişim durdurulur. O andan itibaren, lisans yönetimi ve ilgili tüm görevler yalnızca ESET PROTECT Hub.
|
Geçiş adımları
Geçişten sonra, tüm kullanıcılar bir ESET PROTECT Hub davet e-postası alacak ve ESET MSP Administrator 2 oturum açmak için kimlik bilgilerini kullanmaları gerekir ESET PROTECT Hub. Tüm hiyerarşi, müşteriler ve lisanslar, bulut konsollarıyla birlikte otomatik olarak geçirilir. Geçişle ilgili herhangi bir sorunuz varsa, bölge iş ortağınızla veya satış müdürünüzle iletişime geçin.
Müşteri eylemi gerekli değildir. Etkilenen tüm kullanıcılar geçiş süreci hakkında e-posta ile bilgilendirilecektir.
|
Zaman çizelgesi
Aşamalar boyunca tüm ülkelerden tüm MSP hesaplarını geçirmeyi planlıyoruz; aşağıda belirtilen Geçiş aşamalarına bakın.
|
Geçiş aşamaları
Aşağıdaki tablonun bilgilendirme amaçlı olduğunu ve değişebileceğini unutmayın. Geçişinizi planladıktan sonra size gerekli tüm ayrıntıları sağlayacağız.
Aşama
|
Etkilenen Ülkeler
|
1
|
Yunanistan, İtalya
|
2
|
Kanada, ABD, İngiltere, Avustralya, Singapur, Güney Afrika, Yeni Zelanda
|
3
|
DACH, Slovakya, Çek Cumhuriyeti, İsrail, Fransa, Hollanda, Polonya, Belçika
|
4
|
Türkiye, Orta Doğu, İskandinavya, Slovenya, Macaristan, İspanya, Ukrayna
|
5
|
Japonya, Litvanya, Singapur, Brezilya, Meksika, Çin, Güney Kore, Hırvatistan, İrlanda, Romanya, Portekiz, Tayland, BDT, Bulgaristan, Kuzey Afrika, Letonya, Endonezya, Estonya, Nijerya, kalan APAC ve LATAM ülkeleri.
|
|