ESET Uygulamanızın yükseltilmesi başarısız oldu

Eski uygulama sürümünüzü mümkün olan en son sürüme yükseltemedik. Bu nedenle, Kullanım Ömrü Sonu durumuna ulaşmış ve ESET sunucularıyla bağlantısı kesilecek bir uygulama sürümü kullanıyorsunuz.

 

Ne yapmalıyım?

Birinci adım

ESET uygulamanızın mevcut yükleme durumunu kontrol edin

Yönetici ayrıcalıklarına sahip bir hesabınız var mı?
Yönetici ayrıcalıklarına sahip bir hesaba ihtiyacınız var. Yönetici değilseniz, yükseltme yapamazsınız. Yükseltmek için sistem yöneticinize başvurun.

Başarısız bir yükseltmeden sonra ESET uygulaması düzgün çalışıyor mu?
Başarısız yükseltmeden sonra, ESET uygulamasının düzgün çalıştığını doğrulamak için ESET ana program penceresini açın.
Yükseltme başarısız olduysa ve ESET uygulamasına erişilemiyorsa veya ESET uygulaması birden fazla mesaj içeren warning bir Güvenlik uyarısı bildirirse, mümkün olan en kısa sürede 2. adıma geçin.


Önemli

Yardıma ihtiyacınız varsa ve ESET Teknik Desteği ile iletişime geçmek istiyorsanız:

Yükseltme {GET_ERROR} hata kodu ile başarısız oldu.

{GET_OSNAME} {GET_BITNESS}. üzerinde çalışan bir {GET_PRODUCT} {GET_VERSION} ürününüz var

Üçüncü adım

En son sürümü manuel olarak yükleme

Uygulama yüklemesi ve etkinleştirme ile ilgili resimli talimatlar için aşağıda uygulamanıza uygun sayfayı ziyaret edin:

ESET Smart Security Premium indirme ve yükleme

ESET Internet Security indirme ve yükleme

ESET NOD32 Antivirus indirme ve yükleme