ESET ürününüzün yükseltilmesi başarısız oldu

Eski ürün sürümünüzü mümkün olan en son sürüme yükseltemedik. Bu nedenle, Kullanım Ömrü Sonu durumuna ulaşmış ve ESET sunucularıyla bağlantısı kesilecek bir ürün sürümü kullanıyorsunuz.

 

Ne yapmalıyım?

step-1

ESET ürününüzün mevcut yükleme durumunu kontrol edin

Yönetici ayrıcalıklarına sahip bir hesabınız var mı?
Yönetici ayrıcalıklarına sahip bir hesaba ihtiyacınız var. Yönetici değilseniz, yükseltme yapamazsınız. Yükseltmek için sistem yöneticinize başvurun.

Başarısız bir yükseltmeden sonra ESET ürünü düzgün çalışıyor mu?
Başarısız yükseltmeden sonra, ESET ürününün düzgün çalıştığını doğrulamak için ESET ana program penceresini açın.
Yükseltme başarısız olduysa ve ESET ürününe erişilemiyorsa veya ESET ürünü birden fazla mesaj içeren warning bir Güvenlik uyarısı bildirirse, mümkün olan en kısa sürede 2. adıma geçin.

important

Yardıma ihtiyacınız varsa ve ESET Teknik Desteği ile iletişime geçmek istiyorsanız:

•Yükseltme {GET_ERROR} hata kodu ile başarısız oldu.

•{GET_OSNAME} {GET_BITNESS}. üzerinde çalışan bir {GET_PRODUCT} {GET_VERSION} ürününüz var

step-3

İşletim sistemi yükseltmesini planlayın

Mümkün olan en kısa sürede Windows 10 veya Windows 11'in en son sürümüne yükseltin.

Ek kaynaklar

Kullanım kılavuzları

ESET Forumu

YouTube Bilgi Bankasi

Ek Yardım

ESET Teknik Desteği İle İletişime Geçin

Daha Fazla Bilgi

Destek Haberleri
Müşteriler İçin Tavsiyeleri