Giriş
Bu belgenin amacı, ESET'in Kullanım Ömrü Sonu (EOL) ilkelerini, ürünle ilgili destek ilkelerini ve çeşitli işletim sistemlerinin desteği için sunduğumuz ilkeleri gözden geçirmektir.
Bu belge, net ve öngörülebilir Kullanım Ömrü Sonu ilkelerinin etkin BT güvenlik planlamasına önemli ölçüde katkıda bulunabileceği ESET kurumsal müşterileri için bir bilgi kaynağı olarak hizmet etmektedir. Belgenin, kuruluşların güvenlik politikalarını güncel tutmalarına yardımcı olacağına ve iş sürekliliğinde herhangi bir kesintiyi önleyeceğine inanıyoruz.
Bu Kullanım Ömrü Sonu belgesi, sektördeki en iyi uygulamalardan ve kabul edilen standartlardan ilham almıştır. Politikalar, müşterilerimize geçmişteki taahhütlere saygı duyarak mevcut tüm ürünlere ve ürün versiyonlarına uygulanır. Ürün kategorileri tanımladık ve her birine özel destek politikaları oluşturduk; ayrıca ürün versiyonlamasının nasıl çalıştığına dair bilgileri ve ürün yaşam döngüsü aşamalarının açıklamalarını da bulabilirsiniz.
|
ESET 2023 yılında, destek düzeyi tanımlarını, sürelerini ve ürün sürümlerini iyileştiren ve değiştiren yeni bir Kullanım Ömrü Sonu ilkesini kullanıma sundu. Eylül 2023'ün sonundan sonra yayımlanan özellik güncelleştirmelerinin destek süreleri yeni ilke tarafından tanımlanmaktadır (Kullanım Ömrü Sonu ilkesi sürüm 1.5'ebakın). Değiştirilen politika geriye dönük değildir; bu nedenle, yeni tanımlar ve destek süreleri Eylül 2023'ün sonundan önce yayımlanan sürümler için geçerli değildir. |
ESET Bireysel ürünler için Kullanım Ömrü Sonu ilkesini incelemek için tıklayınız.