ESET MSP Administrator 2

Čo je ESET MSP Administrator 2?

ESET MSP Administrator 2 (EMA 2) je systém na správu licencií pre MSP partnerov spoločnosti ESET.

 

Kto je MSP partner?

Poskytovateľ spravovaných služieb (MSP) ponúka zákazníkom priebežnú podporu a aktívnu správu siete, aplikácií, infraštruktúry a zabezpečenia.

 

Kto je predmetom tejto komunikácie?

Koniec životného cyklu portálu ESET MSP Administrator 2 sa dotkne všetkých jeho súčasných používateľov.

 

Ktorý produkt nahradí ESET MSP Administrator 2?

ESET PROTECT Hub nahrádza licenčné portály ESET Business Account a ESET MSP Administrator 2. Spoločnosť ESET bude postupne migrovať všetky účty z oboch platforiem. Používatelia nebudú mať prístup k starším licenčným portálom po migrácii ich účtu do portálu ESET PROTECT Hub.

 

Čo používatelia so zmiešanými účtami?

Zmiešaný účet je účet, pri ktorom používateľ používa rovnaké prihlasovacie údaje pre licenčné portály ESET MSP Administrator 2 a ESET Business Account. Zmiešané účty sa zlúčia do jedného, ak sú prepojené inštanciou ESET PROTECT. V každom inom prípade bude spoločnosť ESET tieto účty považovať za samostatné. Používatelia budú môcť zmeniť profil prostredníctvom roletového menu pre prístup k obom účtom.

 

Ako ovplyvní koniec životného cyklu používateľov ESET MSP Administrator 2 API?

ESET bude migrovať používateľov s prístupom API do portálu ESET PROTECT Hub. Používateľov API sa koniec životného cyklu nedotkne, keďže pre API bude na portáli ESET PROTECT Hub zachovaný plný rozsah funkcií.

 

Aké funkcie môžeme očakávať v rámci ESET PROTECT Hub?

ESET PROTECT Hub zahŕňa všetky existujúce funkcie portálu ESET MSP Administrator 2 a ESET Business Account, ako aj nové funkcie.

 

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa migrácie, obráťte sa na svojho regionálneho partnera alebo manažéra predaja.

 

Plán konca životného cyklu a migrácie

Časová os

ESET plánuje migrovať zákazníkov zo všetkých krajín v priebehu nižšie uvedených fáz.

 

Fázy migrácie

Fáza

Dotknuté krajiny

Prvé

Grécko a Taliansko

Sekunda

Kanada, USA, Spojené kráľovstvo, Austrália, Južná Afrika, Nový Zéland

Tretia stránka

Región DACH, Slovensko, Česká republika, Izrael, Francúzsko, Holandsko, Poľsko, Belgicko

Štvrtý

Turecko, Blízky východ, Škandinávia, Slovinsko, Maďarsko, Španielsko, Ukrajina

Piata stránka

Litva, Singapur, Brazília, Mexiko, Čína, Južná Kórea, Chorvátsko, Írsko, Rumunsko, Portugalsko, Thajsko, SNŠ, Bulharsko, severná Afrika, Lotyšsko, Indonézia, Estónsko, Nigéria.

 

Zvyšok krajín regiónu APAC a LATAM.

Posledná aktualizácia: august 31, 2023