Aktualizácia vašej aplikácie ESET sa nepodarila

Skontrolujte aktuálny stav nainštalovanej aplikácie ESET

Má váš účet pridelené oprávnenia správcu?
Potrebujete účet s pridelenými oprávneniami správcu. Ak nie ste správca, aplikáciu nemôžete aktualizovať ani odinštalovať. V takomto prípade sa obráťte na správcu systému.

Je aplikácia ESET po neúspešnej aktualizácii funkčná?
Po neúspešnej aktualizácii otvorte hlavné okno programu a overte, či aplikácia ESET funguje správne.
Ak aktualizácia zlyhala a aplikácia ESET nie je na počítači dostupná alebo sa v hlavnom okne programu zobrazuje Bezpečnostné upozornenie s viacerými správami, čo najskôr prejdite na krok č. 2.

Odinštalujte svoju starú aplikáciu ESET alebo akýkoľvek iný antivírusový softvér

Na manuálne odinštalovanie aplikácie ESET použite nástroj ESET Uninstaller

Nástroje na odinštalovanie bežných antivírusových programov pre Windows

Manuálne si nainštalujte najnovšiu verziu aplikácie

Používam ESET Endpoint Antivirus:

Používam ESET Endpoint Security:

Viac informácií nájdete v nasledujúcom článku Databázy znalostí: Inštalácia alebo prechod na novšiu verziu aplikácie ESET Endpoint Security alebo ESET Endpoint Antivirus na klientskej pracovnej stanici.