ESET MSP Administrator 2

O que é ESET MSP Administrator 2?

ESET MSP Administrator 2 (EMA 2) é um sistema de gerenciamento de licenças para parceiros ESET MSP.

Quem é um parceiro MSP?

Um provedor de serviços gerenciados (MSP/Managed Service Provider) oferece aos clientes suporte contínuo e administração ativa para rede, aplicativos, infraestrutura e segurança.

Quem será afetado?

Todos os usuários atuais do ESET MSP Administrator 2 serão afetados pelo seu fim da vida útil.

Qual produto substituirá ESET MSP Administrator 2?

ESET PROTECT Hub substitui os portais ESET Business Account e ESET MSP Administrator 2 de licença. A ESET migrará todas as contas de ambas as plataformas em fases. Os usuários não podem acessar portais de licença mais antigos depois que sua conta é migrada para o ESET PROTECT Hub.

E os usuários de contas mistas?

Uma conta mista é onde um usuário usa o mesmo login para seus portais e de licença ESET MSP Administrator 2 e ESET Business Account. Contas mistas serão mescladas em uma se estiverem conectadas por uma ESET PROTECT instância. Em qualquer outro caso, a ESET tratará essas contas como separadas. Os usuários poderão alterar a persona por meio de um menu suspenso para acessar ambas as contas.

Como o fim da vida útil afetará os usuários da ESET MSP Administrator 2 API?

A ESET migrará usuários com acesso à API para o ESET PROTECT Hub. Os usuários da API não serão afetados pelo fim da vida útil, pois a API manterá seu escopo completo de funcionalidade no ESET PROTECT Hub.

Que características podemos esperar em ESET PROTECT Hub?

ESET PROTECT Hub inclui todos os recursos ESET MSP Administrator 2 e ESET Business Account existentes, bem como novos recursos.

Se você tiver alguma dúvida sobre a migração, entre em contato com seu parceiro regional ou seu gerente de vendas.

Fim da vida útil e cronograma de migração

Linha do tempo

A ESET planeja migrar clientes de todos os países durante as fases mencionadas abaixo.

Fases da migração