Falha ao atualizar seu aplicativo ESET

Não foi possível atualizar sua versão do aplicativo legado para a versão mais recente possível. Portanto, você está usando uma versão do aplicativo que atingiu o status de Fim da vida útil e será desconectado dos servidores ESET.

 

O que devo fazer?

Primeiro passo

Verifique o status de instalação atual do seu aplicativo ESET

Você tem uma conta com privilégios de administrador?
Você precisa de uma conta com privilégios de administrador. Se você não for um administrador, não poderá fazer upgrade. Contate o administrador do sistema para atualizar.

O aplicativo ESET está funcionando corretamente após uma atualização com falha?
Após a falha na atualização, Abra o janela do programa principal para verificar se o aplicativo ESET está funcionando corretamente.
Se a atualização falhou e o aplicativo ESET não está acessível, ou o aplicativo ESET relata um warning alerta de Segurança com várias mensagens, prossiga para a etapa 2 assim que possível.

Importante

Se você precisar de ajuda e gostaria de entrar em contato com o Suporte técnico ESET:

•A atualização failhou com um {GET_ERROR} código de erro.

•Você tem o {GET_PRODUCT} {GET_VERSION} sendo executado {GET_OSNAME} {GET_BITNESS}.

Terceiro passo

Instale a última versão manualmente

Para instruções ilustradas sobre instalação e ativação do aplicativo, visite a página adequada para o seu aplicativo abaixo:

•Fazer download e instalar ESET Smart Security Premium

•Fazer download e instalar ESET Internet Security

•Fazer download e instalar ESET NOD32 Antivirus

Informações adicionais

Guia do Usuário

Fórum ESET

Vídeos de Base de Conhecimento

Assistencia Adicional

Entre em contato com o Suporte técnico ESET

Mais informações

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