ESET End of Life (Fim da vida útil) > Versões de produtos ESET que irão entrar no Fim da vida útil (End of Life) durante o ano de 2022 > Atualização com falha para um aplicativo de consumo/doméstico (baseado em SHA-1)

Falha ao atualizar seu aplicativo ESET

Não foi possível atualizar sua versão do aplicativo legado para a versão mais recente possível. Portanto, você está usando uma versão do aplicativo que atingiu o status de Fim da vida útil e será desconectado dos servidores ESET.

O que devo fazer?

Verifique o status de instalação atual do seu aplicativo ESET

Você tem uma conta com privilégios de administrador?
Você precisa de uma conta com privilégios de administrador. Se você não for um administrador, não poderá fazer upgrade. Contate o administrador do sistema para atualizar.

O aplicativo ESET está funcionando corretamente após uma atualização com falha?
Após a falha na atualização, Abra o janela do programa principal para verificar se o aplicativo ESET está funcionando corretamente.
Se a atualização falhou e o aplicativo ESET não está acessível, ou o aplicativo ESET relata um alerta de Segurança com várias mensagens, prossiga para a etapa 2 assim que possível.