Terminação dos produtos domésticos ESET para Windows versão 14

 

Status: Concluído (setembro de 2024)

A ESET encerrou oficialmente o suporte à versão 14 de seus produtos Windows Home. Essa decisão seguiu múltiplas campanhas de atualização forçada realizadas em anos anteriores e fazia parte de uma iniciativa contínua para descontinuar versões legadas que haviam atingido seu status de Fim de Vida (EOL). Na época do encerramento, os produtos da versão 14 estavam em status de fim de vida há mais de um ano.

Produtos afetados

ESET NOD32 Antivirus

ESET Internet Security

ESET Smart Security Premium

 

Impacto nos Usuários

A rescisão foi finalizada no final de setembro de 2024. Após essa data, embora o software permanecesse instalado nos dispositivos dos usuários, deixou de receber atualizações de módulos e motores de detecção. Consequentemente, os usuários que continuaram a utilizar a versão 14 deixaram de estar protegidos contra novas ameaças.

Antes do encerramento, a ESET conseguiu migrar a maioria de sua base de usuários para as versões mais recentes dos produtos por meio de campanhas automatizadas de atualização. Para os usuários restantes da versão 14, a ESET utilizou campanhas de mensagens dentro do aplicativo para informá-los sobre a iminente terminação do serviço e a necessidade de atualização para manter a segurança.

Ações necessárias

Recomendamos atualizar seu produto para a versão mais recente para manter a proteção.