Siga estas etapas na ordem

step-1

Instale o Windows 10

Se você estiver atualizando de uma versão anterior do Windows, consulte o artigo Atualizar para o Windows 10 com o produto ESET endpoint instalado artigo da Base de conhecimento.

Para novas instalações do Windows 10, consulte o artigo Baixe e instale o Windows 10 da Base de Conhecimento da Microsoft.

step-2

Use a versão mais recente do produto para evitar outros problemas

Ative as atualizações automáticas em seu produto ESET.

Se a atualização automática falhar ou você não puder usá-la no momento, siga estas etapas para instalar a versão 10.1 ou posterior:

Tenho o ESET Endpoint Antivirus no Windows 10 ou versões posteriores:

Tenho o ESET Endpoint Security no Windows 10 ou versões posteriores:

Para obter mais informações, consulte Instalar ou atualizar o ESET Endpoint Security ou ESET Endpoint Antivirus em uma estação de trabalho cliente Artigo da base de conhecimento.