ESET MSP Administrator 2

Wat is ESET MSP Administrator 2?

ESET MSP Administrator 2 (EMA 2) is een licentiebeheersysteem voor ESET MSP-partners.

 

Wie is een MSP-partner?

Een Managed Service Provider (MSP) biedt klanten doorlopende ondersteuning en actief beheer voor netwerk, applicaties, infrastructuur en beveiliging.

 

Voor wie is deze communicatie bedoeld?

Alle huidige gebruikers van ESET MSP Administrator 2 zullen worden beïnvloed door het End of Life.

 

Welk product zal vervangen ESET MSP Administrator 2?

ESET PROTECT Hub vervangt de ESET Business Account en ESET MSP Administrator 2 licentieportals. ESET migreert alle accounts van beide platforms gefaseerd. Gebruikers hebben geen toegang tot oudere licentieportals nadat hun account is gemigreerd naar ESET PROTECT Hub.

 

Hoe zit het met gebruikers met een gemengd account?

Een gemengd account is waar een gebruiker dezelfde login gebruikt voor ESET MSP Administrator 2 en ESET Business Account licentieportals. Gemengde accounts worden samengevoegd tot één account als ze zijn verbonden door een ESET PROTECT instantie. In alle andere gevallen zal ESET deze accounts als afzonderlijk behandelen. Gebruikers kunnen de persona wijzigen via een vervolgkeuzemenu om toegang te krijgen tot beide accounts.

 

Welke invloed heeft het einde van de levensduur op gebruikers van ESET MSP Administrator 2 API's?

ESET migreert gebruikers met API-toegang tot ESET PROTECT Hub. API-gebruikers worden niet beïnvloed door het einde van de levensduur, omdat de API zijn volledige functionaliteit behoudt in ESET PROTECT Hub.

 

Welke functies kunnen we verwachten in ESET PROTECT Hub?

ESET PROTECT Hub bevat alle bestaande ESET MSP Administrator 2 en ESET Business Account functies, evenals nieuwe functies.

 

Als u vragen hebt over de migratie, neemt u contact op met uw regionale partner of uw verkoopmanager.

 

End of Life en migratieschema

Tijdlijn

ESET is van plan om klanten uit alle landen te migreren tijdens de onderstaande fasen.

 

Migratiefasen

Fase

Getroffen landen

Eerste

Griekenland & Italië

Seconde

Canada, VS, Verenigd Koninkrijk, Australië, Zuid-Afrika, Nieuw-Zeeland

Derde

DACH, Slowakije, Tsjechië, Israël, Frankrijk, Nederland, Polen, België

Vierde

Turkije, Midden-Oosten, Scandinavië, Slovenië, Hongarije, Spanje, Oekraïne

Vijfde

Litouwen, Singapore, Brazilië, Mexico, China, Zuid-Korea, Kroatië, Ierland, Roemenië, Portugal, Thailand, GOS, Bulgarije, Noord-Afrika, Letland, Indonesië, Estland, Nigeria

 

Rest van de APAC- en LATAM-landen