Upgrade van uw ESET-product is niet gelukt

Controleer de huidige installatiestatus van uw ESET-product

Heeft u een account met beheerdersrechten?
U heeft een account met beheerdersrechten nodig. Als u geen beheerder bent, kunt u niet upgraden of deïnstalleren. Neem contact op met uw systeembeheerder om te upgraden.

Werkt het ESET-product correct na een mislukte upgrade?
Open het algemene programmavenster na de mislukte upgrade om te verifiëren dat het ESET-product correct werkt.
Als de upgrade mislukt is en het ESET-product niet bereikbaar is, of als het ESET-product een Beveiligingswaarschuwing met meerdere berichten weergeeft, ga dan zo snel mogelijk door naar stap 2.

Deïnstalleer uw oude ESET-product of alle eerder geïnstalleerde antivirussoftware

Gebruik de ESET Uninstaller tool om handmatig een ESET-product te verwijderen

Uninstallers (verwijdertools) voor veelgebruikte Windows antivirussoftware

Installeer versie 6.5

•Selecteer de juiste taal en download de versie van het juiste pakket:

•Om versie 6.5 van een ESET endpointproduct te installeren, ga dan naar Installeer of upgrade ESET Endpoint Security of ESET Endpoint Antivirus op een client(6.x) en ga direct naar stap 2 in het artikel.

Plan upgrade van besturingssysteem

Upgrade zo snel mogelijk naar de nieuwste versie van Windows 11.

Gebruikers van Windows 7 en Windows 10 die niet kunnen upgraden naar Windows 11, moeten hun nieuwste Windows-updates installeren.

•Installeer de nieuwste updates voor Windows 7

•Installeer de nieuwste Windows 10-updates