ESET 엔드포인트 제품 업그레이드가 실패했습니다.

레거시 제품 버전을 최신 버전으로 업그레이드할 수 없습니다. 따라서 수명 종료 상태에 도달하고 ESET 서버에서연결이 끊어진제품 버전을 사용하고 있습니다.

 

어떻게 해야 합니까?

1단계

ESET 제품의 현재 설치 상태 확인

관리자 권한이 있는 계정이 있습니까?
관리자 권한이 있는 계정이 필요합니다. 관리자가 아닌 경우 업그레이드할 수 없습니다. 업그레이드하려면 시스템 관리자에게 문의하십시오.

업그레이드실패 후 ESET 제품이 제대로 작동합니까?
업그레이드에 실패한 후기본 프로그램 창을 열어 ESET 제품이 올바르게 작동하는지 확인합니다.
업그레이드가 실패하고 ESET 제품에 액세스할 수 없거나 ESET 제품이여러 메시지가 있는warning 보안 경고를보고하는 경우 가능한 한 빨리 2단계로 진행합니다.


중요

도움이 필요하고 ESET 기술 지원에 문의하려면 다음을 수행하십시오:

{GET_ERROR}오류 코드로업그레이드가 실패했습니다.

{GET_PRODUCT} {GET_VERSION}을(를) {GET_OSNAME} 에서 실행 중입니다.{GET_BITNESS}.

3단계

최신 버전을 수동으로 설치

제품 설치 및 활성화에 대한 설명된 지침은 아래 제품에 적합한 페이지를 방문하십시오.

ESET Smart Security Premium 다운로드 및 설치

ESET Internet Security 다운로드 및 설치

ESET NOD32 Antivirus 다운로드 및 설치

추가 지원이 필요하십니까?