ESET 엔드포인트 제품 업그레이드가 실패했습니다.

레거시 제품 버전을 최신 버전으로 업그레이드할 수 없습니다. 따라서 수명 종료 상태에 도달하고 ESET 서버에서연결이 끊어진제품 버전을 사용하고 있습니다.

 

어떻게 해야 합니까?

step-1

ESET 제품의 현재 설치 상태 확인

관리자 권한이 있는 계정이 있습니까?
관리자 권한이 있는 계정이 필요합니다. 관리자가 아닌 경우 업그레이드할 수 없습니다. 업그레이드하려면 시스템 관리자에게 문의하십시오.

업그레이드실패 후 ESET 제품이 제대로 작동합니까?
업그레이드에 실패한 후기본 프로그램 창을 열어 ESET 제품이 올바르게 작동하는지 확인합니다.
업그레이드가 실패하고 ESET 제품에 액세스할 수 없거나 ESET 제품이여러 메시지가 있는warning 보안 경고를보고하는 경우 가능한 한 빨리 2단계로 진행합니다.


important

도움이 필요하고 ESET 기술 지원에 문의하려면 다음을 수행하십시오:

{GET_ERROR}오류 코드로업그레이드가 실패했습니다.

{GET_PRODUCT} {GET_VERSION}을(를) {GET_OSNAME} 에서 실행 중입니다.{GET_BITNESS}.

step-3

설치 버전 6.5

적절한 언어를 선택하고 적절한 패키지 버전을 다운로드하십시오.

ESET 엔드포인트 제품 6.5를 설치하려면, 클라이언트 워크스테이션 (6.x)에서 ESET Endpoint Security 또는 ESET Endpoint Antivirus 설치 또는 업그레이드 문서를 참조하고 2단계로 가세요.

step-4

운영 체제 업그레이드 계획

가능한 한 빨리 Windows 10 또는 Windows 11 의 최신 버전으로 업그레이드합니다.

Windows 7 Windows로 업그레이드 할 수없는 사용자 10: 최신 Windows 7를 설치 업데이트

추가 지원이 필요하십니까?