ESET MSP Administrator 2
Cos'è ESET MSP Administrator 2?
ESET MSP Administrator 2 (EMA 2) è un sistema di gestione delle licenze per i partner ESET MSP.
Chi è un partner MSP?
Un fornitore di servizi gestiti (Managed Service Provider o MSP) offre ai clienti supporto continuo e amministrazione attiva per rete, applicazioni, infrastruttura e sicurezza.
Chi riceverà questa comunicazione?
Tutti gli utenti attuali di ESET MSP Administrator 2 saranno interessati dalla sua fine del ciclo di vita.
Quale prodotto sostituirà ESET MSP Administrator 2?
ESET PROTECT Hub sostituisce i portali delle licenze ESET Business Account e ESET MSP Administrator 2. ESET eseguirà la migrazione di tutti gli account da entrambe le piattaforme in fasi. Gli utenti non possono accedere ai portali delle licenze meno recenti dopo la migrazione dell'account a ESET PROTECT Hub.
E per quanto riguarda gli utenti con account misti?
Un account misto è dove un utente utilizza lo stesso account di accesso per i propri portali di licenze ESET MSP Administrator 2 e ESET Business Account. Gli account misti verranno uniti in uno solo se sono collegati da un’istanza ESET PROTECT. In qualsiasi altro caso, ESET tratterà questi account come separati. Gli utenti saranno in grado di cambiare la persona tramite un menu a discesa per accedere a entrambi gli account.
In che modo la fine del ciclo di vita influirà sugli utenti dell’API di ESET MSP Administrator 2?
ESET eseguirà la migrazione degli utenti con accesso API a ESET PROTECT Hub. Gli utenti API non saranno interessati dalla fine del ciclo di vita, poiché l'API manterrà l'intero ambito di funzionalità in ESET PROTECT Hub.
Quali funzioni ci si possono aspettare in ESET PROTECT Hub?
ESET PROTECT Hub include tutte le funzioni esistenti di ESET MSP Administrator 2 e ESET Business Account e delle funzioni nuove.
In caso di domande sulla migrazione, contatta il partner regionale o il responsabile vendite.
Fine del ciclo di vita e programma di migrazione
Linea temporale
ESET prevede di migrare i clienti da tutti i paesi durante le fasi indicate di seguito.
Fasi della migrazione
Fase |
Paesi colpiti |
|---|---|
Primo |
Grecia, Italia |
Secondo |
Canada, USA, Regno Unito, Australia, Sud Africa, Nuova Zelanda |
Terzo |
DACH, Slovacchia, Repubblica Ceca, Israele, Francia, Olanda, Polonia, Belgio |
Quarto |
Turchia, Medio Oriente, Scandinavia, Slovenia, Ungheria, Spagna, Ucraina |
Quinto |
Lituania, Singapore, Brasile, Messico, Cina, Corea del Sud, Croazia, Irlanda, Romania, Portogallo, Tailandia, CSI, Bulgaria, Nord Africa, Lettonia, Indonesia, Estonia, Nigeria
Resto dei paesi APAC e LATAM. |
