ESET Business Account consente ai titolari di licenze aziendali ESET di gestire tutte le licenze in un'unica posizione. Dopo aver aggiunto le licenze al portale ESET Business Account, è possibile condividere il numero di postazioni incluse nella licenza tra i siti e registrare persone attendibili per facilitare la gestione delle licenze.

Una transizione graduale interesserà tutti gli utenti ESET Business Account attuali.

ESET PROTECT Hub sostituirà i portali delle licenze ESET Business Account e ESET MSP Administrator 2. Effettueremo la transizione di tutti gli account da entrambe le piattaforme in più fasi. Dopo la transizione degli account a ESET PROTECT Hub, gli utenti non saranno in grado di accedere ai portali delle licenze precedenti.

Un account misto è dove un utente utilizza lo stesso account di accesso per i propri portali di licenze ESET MSP Administrator 2 e ESET Business Account. Gli account misti verranno uniti in uno solo se sono collegati da un’istanza ESET PROTECT. In qualsiasi altro caso, ESET tratterà questi account come separati. Gli utenti saranno in grado di cambiare la persona tramite un menu a discesa per accedere a entrambi gli account.

ESET PROTECT Hub include tutte le funzionalità esistenti di ESET Business Account, nonché le nuove funzionalità. Ecco una panoramica delle nuove funzionalità:

•Accesso ai materiali didattici ESET

•Accesso alle novità e alle promozioni di ESET

•Semplificazione della navigazione tra i vari prodotti e interfacce tramite il navigatore dei prodotti

Tutti i nuovi clienti aziendali aggiunti a partire dal 31 luglio 2024 gestiscono le proprie licenze tramite ESET PROTECT Hub. I nuovi ESET Business Account non possono essere creati dopo il 31 luglio 2024. Questa modifica garantisce a tutti i nuovi clienti un'esperienza coerente e semplificata con i prodotti ESET.

Le modifiche entrate in vigore il 31 luglio 2024 non influiscono sulla tua esperienza. È possibile continuare a utilizzare ESET Business Account per gestire le licenze.

Gli utenti già registrati in ESET Business Account possono iniziare a utilizzare solo ESET PROTECT Hub eseguendo la transizione dal portale legacy a ESET PROTECT Hub. La transizione da ESET Business Account a ESET PROTECT Hub sarà pianificata e implementata da ESET in più fasi.

Per garantire una transizione senza intoppi, ogni partner o ufficio ESET sarà assegnato a una fase di transizione specifica, seguendo una tempistica prestabilita.

Al termine della transizione, l'accesso ai portali legacy verrà interrotto. Da quel momento in poi, la gestione delle licenze e tutte le attività correlate saranno gestite esclusivamente tramite ESET PROTECT Hub.

Non è richiesta l'azione del cliente. Tutti gli utenti interessati riceveranno una notifica via e-mail sul processo di transizione.

Dopo la transizione, i clienti riceveranno un'e-mail di ESET PROTECT Hub di invito e dovranno utilizzare le proprie credenziali di ESET Business Account per accedere a ESET PROTECT Hub. Le licenze e le console cloud verranno trasferite automaticamente. In caso di domande sulla transizione, contattare il rivenditore.

Abbiamo in programma di trasferire i clienti di tutti i paesi durante le fasi; vedere le fasi di transizione menzionate di seguito.

Si noti che la tabella seguente ha uno scopo informativo e può essere soggetta a modifiche. Ti forniremo tutti i dettagli essenziali dopo aver programmato la tua transizione.