ESET Fine del ciclo di vita > Aggiornamenti di manutenzione per le applicazioni ESET Endpoint per Windows

Aggiornamenti di manutenzione per le applicazioni ESET Endpoint per Windows

Gli aggiornamenti di manutenzione sono necessari per la sicurezza e la stabilità. Un aggiornamento di manutenzione contiene correzioni e miglioramenti e non modifica la funzionalità. ESET contrassegna alcuni aggiornamenti di manutenzione come critici. Un aggiornamento di manutenzione critico corregge le vulnerabilità e i problemi di sicurezza riscontrati negli aggiornamenti di manutenzione precedenti. Per ulteriori informazioni, consulta la Informativa sulla fine del ciclo di vita per le aziende.

•Se la tua organizzazione gestisce il tuo dispositivo, non eseguire la procedura riportata di seguito. Contatta il tuo amministratore. La tua organizzazione gestisce il tuo dispositivo se non hai installato l'applicazione ESET e non possiedi una chiave di attivazione. Per ulteriori informazioni, consulta Endpoint gestiti.

•Se è disponibile un aggiornamento di manutenzione critico, installare immediatamente l'aggiornamento.

Il supporto tecnico di ESET fornisce assistenza principalmente per l'ultimo aggiornamento di manutenzione di ciascun aggiornamento delle funzionalità. Se si utilizza un aggiornamento di manutenzione precedente e si verifica un problema, il supporto tecnico potrebbe chiedere di installare l'ultimo aggiornamento di manutenzione, poiché quest'ultimo potrebbe già risolvere il problema.

Eseguire questa procedura in base alla sequenza specificata:

Assicurarsi che l'applicazione ESET Endpoint disponga dell'aggiornamento di manutenzione più recente.

Consultare il rapporto delle modifiche per la versione più recente dell'applicazione.

Se l'applicazione ESET Endpoint in uso non dispone dell'aggiornamento di manutenzione più recente, scarica il programma di installazione per l'applicazione e il tipo di processore in uso. Per trovare il tipo di processore, apri Impostazioni > Sistema > Informazioni in Windows. Il tipo di processore viene visualizzato in Tipo di sistema:

•Processore basato su x64: utilizzare il programma di installazione x64.

•Processore basato su ARM: utilizzare il programma di installazione ARM64.