ESET MSP Administrator 2
Az ESET MSP Administrator 2 élettartam végére vonatkozó információk
Az ESET azon elkötelezettségének részeként, hogy a legjobb alkalmazásokat és szolgáltatásokat nyújtsa Önnek, tájékoztatjuk az ESET MSP Administrator 2 élettartam végével kapcsolatban.
Itt megtalálja az összes szükséges információt a migrációval kapcsolatban, ezen felül bemutatjuk az új portált is.
|
Ha bármilyen kérdése felmerül a migrációval kapcsolatban, forduljon hozzánk bizalommal. |
Mire használható az ESET MSP Administrator 2 portál?
Az ESET MSP Administrator 2 (EMA2) egy előfizetéskezelő rendszer az ESET MSP partnerek számára. |
Az MSP-k (Managed Service Provider) folyamatos támogatást nyújtanak ügyfeleiknek a hálózat, az alkalmazások, az infrastruktúra és a biztonság terén. |
Kinek szánjuk ezt a tájékoztatót?
A szakaszos migráció az összes jelenlegi ESET MSP Administrator 2 felhasználót érinti. |
Melyik alkalmazás lép az ESET MSP Administrator 2 helyébe?
ESET PROTECT Hub átveszi az ESET Business Account és ESET MSP Administrator 2 portálok helyét, szerepét. Mindkét platform összes aktív fiókját átköltöztetjük a migrációs fázisok során. Az ESET PROTECT Hubra való migráció után a felhasználók nem férhetnek hozzá a régebbi előfizetési portálokhoz. |
FRISSÍTVE 2025. augusztus 13.: Ezeket vegyes fiókoknak tekintik, ahol mindkét előfizetési portálnál ugyanazt a bejelentkezést használják. A vegyes fiókok egybe kerülnek egybe, ha egy példá ESET PROTECT ny összekapcsolja őket. Mindenesetre ezeket a számlákat külön fogjuk kezelni. A felhasználók a legördülő menüben módosíthatják a személyiséget mindkét fiók eléréséhez. A különböző hibrid forgatókönyvek kezelésének részletes magyarázatát lásd a Tudásbázis cikkében: Hogyan fognak működni a hibrid ESET MSP Administrator 2 és ESET Business Account forgatókönyvek az ESET PROTECT Hub-ban? |
Mi történik akkor, ha egy MSP saját előfizetéseit és IT biztonságát szeretné kezelni?
Az új ESET PROTECT Hub portál bevezetése után az ügyfelek önregisztrációs folyamata áttevődik az ESET Business Account portálról az ESET PROTECT Hub-ra. Azoknak az ESET MSP Administrator 2 felhasználóknak, akiket még nem migráltunk át azt javasoljuk, hogy hozzanak létre egy ESET Business Account fiókot közvetlenül az ESET MSP Administrator 2 fiókjukból (a „Saját vállalatom” szakaszban). Ez az ajánlás onnan ered, hogy ha egy ESET MSP Administrator 2 felhasználó eredetileg létrehozott egy ESET PROTECT Hub fiókot a saját előfizetéseinek kezelésére, ahelyett, hogy az ESET Business Account használná, akkor a migráció után két külön ESET PROTECT Hub fiókkal fog rendelkezni, nem pedig egyetlen MSP-fiókkal, amely tartalmazza az előfizetések kezelésére szolgáló „Saját vállalatom” részt. |
Hogyan befolyásolja a portál élettartamának vége az ESET MSP Administrator 2 API felhasználóit?
Az API felhasználók is migrálásra kerülnek az ESET PROTECT Hub portálra. Az API felhasználók nem érintettek a portál élettartamának lejáratával kapcsolatban, hiszen az új szolgáltatás megtartja a teljes API funkcionalitást az ESET PROTECT Hub-on keresztül is. Frissítve 2024. október 29-én: Szeretnénk tájékoztatni Önt számos fontos ESET MSP Administrator 2 API (EMA2 API) változásról a folyamatban lévő Élettartam végére vonatkozó folyamat részeként. Egyéni azonosítás az API-banAzoknak az API-felhasználóknak, akik nem adnak meg egyéni azonosítót, egy azonosító automatikusan létrejön időbélyegként. Ezt az azonosítót később nem lehet szerkeszteni. A „One-User-Many-Companies” funkció használata az API-banAz API-felhasználóknak tisztában kell lenniük azzal, hogy a One-User-Many-Companies (OUMC) funkció használata teljes mértékben saját felelősségükre történik. Ezt a funkciót nem API-felhasználók számára tervezték, és nem tudjuk garantálni a helyes működését. Unilicense kategóriák és használati jelentésekAz Unilicense kategóriák és használati jelentések nem kerülnek megvalósításra az ESET PROTECT Hub felhasználói felületen. Ezek a jelentések csak az ESET PROTECT Hub API-n keresztül érhetők el. Felhasználási feltételekAz ESET PROTECT Hub-ban már nem szükséges az ESET LiveGuard Advanced használati feltételeinek elfogadása. A szerződést az újonnan létrehozott felhasználók aktiválása során fogadjuk el. VAD mezők használata az osztályok számáraAz ESET MSP Administrator 2 API jelenleg tartalmaz egy VAD mezőt a divíziókhoz. Az ESET PROTECT Hub-ban nincs erre megfelelő mező, ezért töröljük ezt a mezőt, így a lekérés során hamis választ ad a kliens. Ezek a változások a migrációs folyamatot nem befolyásolják. Az ExtendTrial végpont elavulásaA korábban elérhető ExtendTrial végpont el ESET MSP Administrator 2 avult. Az MSP próbaelőfizetések meghosszabbítása a továbbiakban nem lesz lehetséges az ESET PROTECT Hub-ban. |
Milyen funkciókat foglal magában az ESET PROTECT Hub portál?
Az ESET PROTECT Hub tartalmazza az összes meglévő ESET MSP Administrator 2 és ESET Business Account funkciót, valamint az újakat is. Íme egy áttekintés az új funkciókról: Az új funkciók a következők: •Bővített hierarchia nézet, amely áttekintést nyújt a leányvállalatokról, ügyfelekről és előfizetéseikről •Előfizetésértékesítési lehetőség az előfizetések (egyénileg vagy közösen felügyelt) fokozott átláthatósága mellett •Igény szerinti hozzáférés a felhőalapú biztonsági megoldásokhoz megszemélyesítés révén •Átfogó biztonsági menedzsment saját vállalata számára, kiküszöbölve az extra eszközök vagy alkalmazások szükségességét |
Élettartam vége és a migrációs ütemterv
Hogyan kezdjük el használni az ESET PROTECT Hub portált?
Az ESET PROTECT Hub használatának megkezdéséhez, a felhasználóknak át kell lépniük a régi portálról a következőre:ESET PROTECT Hub Az ESET fokozatosan ESET MSP Administrator 2migrálja átESET PROTECT Hub a felhasználókat. A zökkenőmentes átmenet biztosítása érdekében minden ESET partner vagy iroda egy meghatározott átmeneti fázishoz kerül hozzárendelésre, egy előre egyeztetett ütemtervet követve. Amikor a migráció befejeződik, a régi portálhoz való hozzáférés megszűnik. Ettől kezdve az előfizetés-kezelést és az összes elérhető funkiót az új ESET PROTECT Hub-on keresztül tudja majd elvégezni. |
A migráció után, az ügyfelek kapnak egy ESET PROTECT Hub meghívót e-mailben és addig használt ESET MSP Administrator 2 portálhoz kapcsolódó hitelesítő adataikat kell használniuk az ESET PROTECT Hub-ba való bejelentkezéshez. Az előfizetések és a felhőkonzolok automatikusan migrálásra kerülnek. Ha bármilyen kérdése van a migrációval kapcsolatban, vegye fel a kapcsolatot velünk. Nem szükséges semmit tennie. Az összes érintett felhasználót e-mailben értesítjük a migrációs folyamatról. Az összes érintett felhasználót e-mailben értesítjük a migrációs folyamatról. Ha bármilyen kérdése van az átállással kapcsolatban, olvassa el a részletes ESET MSP Administrator 2 témát Átállás ESET PROTECT Hub-ra partnereknek / Átállás ESET PROTECT Hub-ra MSP-knek, vagy lépjen kapcsolatba viszonteladójával. |
Az üzleti felhasználók átmeneti időszakot tapasztalnak az elindítása ESET PROTECT Hub és a régi rendszerekről való áttérés között ESET PROTECT Hub. Ebben az időszakban, előfordulhat, hogy a felhasználóknak egyszerre több rendszerrel kell dolgozniuk, beleértve ESET Business Account, ESET MSP Administrator 2 és ESET PROTECT Hub. Az átmenet navigálásával kapcsolatos részletes útmutatót lásd a fokozatos bevezetési útmutató tudásbázis cikkében. |
Tervezzük, hogy az összes ország összes számláját átállítjuk a fázisok során; lásd az alább említett átmeneti szakaszokat. Az átmeneti dátumok jelenleg nem állnak rendelkezésre, de időben közzéteszik. |
Az ESET MSP Administrator 2-ről az ESET PROTECT Hub-ra való átállás folyamatban van. Ezek a migrációk tételekben fordulnak elő, nem folyamatosan. Az adott áttelepítési ablakban megjelenik egy karbantartási oldal, és nem tud hozzáférni a felhőkonzolokhoz. Megjegyzés: Ez a karbantartási oldal csak a köteg aktív áttelepítése során jelenik meg. Ha fiókja előzetes értesítés nélkül nem érhető el, forduljon az ESET műszaki támogatásához. Ne feledje, hogy az alábbi táblázat informatív célt szolgál, és változhat. Az átmenet ütemezése után minden lényeges részletet megadunk Önnek.
|
