Az ESET MSP Administrator 2 (EMA2) egy licenckezelő rendszer az ESET MSP partnerek számára.

Az MSP-k (Managed Service Provider) folyamatos támogatást nyújtanak ügyfeleiknek a hálózat, az alkalmazások, az infrastruktúra és a biztonság terén.

A szakaszos migráció az összes jelenlegi ESET MSP Administrator 2 felhasználót érinti.

ESET PROTECT Hub átveszi az ESET Business Account és ESET MSP Administrator 2 portálok helyét, szerepét. Mindkét platform összes aktív fiókját átköltöztetjük a migrációs fázisok során. Az ESET PROTECT Hubra való migráció után a felhasználók nem férhetnek hozzá a régebbi licenc portálokhoz.

Amikor egy adott felhasználó ugyanazt a bejelentkezési adatokat használja az ESET MSP Administrator 2 és ESET Business Account licencportálokhoz, akkor a fiókok összeolvadnak egyetlen fiókká, ha egy ESET PROTECT példány köti össze őket. Minden más esetben az ESET külön kezeli ezeket a fiókokat. A felhasználók a legördülő menü segítségével beállíthatják, hogy mindkét fiókhoz hozzáférjenek.

Az új ESET PROTECT Hub portál bevezetése után az ügyfelek önregisztrációs folyamata áttevődik az ESET Business Account portálról az ESET PROTECT Hubra.

Azoknak az ESET MSP Administrator 2 felhasználóknak, akiket még nem migráltunk át azt javasoljuk, hogy hozzanak létre egy ESET Business Account fiókot közvetlenül az ESET MSP Administrator 2 fiókjukból (a „Saját vállalatom” szakaszban).

Ez az ajánlás onnan ered, hogy ha egy ESET MSP Administrator 2 felhasználó eredetileg létrehozott egy ESET PROTECT Hub fiókot a saját licenceinek kezelésére, ahelyett, hogy az ESET Business Account használná, akkor a migráció után két külön ESET PROTECT Hub fiókkal fog rendelkezni, nem pedig egyetlen MSP-fiókkal, amely tartalmazza a licencek kezelésére szolgáló „Saját vállalatom” részt.

Az API felhasználók is migrálásra kerülnek az ESET PROTECT Hub portálra. Az API felhasználók nem érintettek a portál élettartamának lejáratával kapcsolatban, hiszen az új szolgáltatás megtartja a teljes API funkcionalitást az ESET PROTECT Hubon keresztül is.

Frissítve 2024. október 29-én: Szeretnénk tájékoztatni Önt számos fontos ESET MSP Administrator 2 API (EMA2 API) változásról a folyamatban lévő Életvégi folyamat részeként. 

Egyéni azonosítás az API-ban (nem SF-partnerekre vonatkozik)

Azoknak az API-felhasználóknak, akik nem adnak egyéni azonosítót, egy azonosító automatikusan létrejön időbélyegként. Ezt az azonosítót később nem lehet szerkeszteni.

Az „One-User-Many-Companies” funkció használata az API-ban

Az API-felhasználóknak tisztában kell lenniük azzal, hogy az One-User-Many-Companies (OUMC) funkció használata teljes mértékben saját felelősségükre történik. Ezt a funkciót nem API-felhasználók számára tervezték, és nem tudjuk garantálni a helyes működését.

Unilicense kategóriák és használati jelentések

Az Unilicense kategóriák és használati jelentések nem kerülnek megvalósításra az ESET PROTECT Hub felhasználói felületen. Ezek a jelentések csak az ESET PROTECT Hub API-n keresztül érhetők el.

Felhasználási feltételek

Az ESET PROTECT Hub-ban már nem szükséges az ESET LiveGuard Advanced használati feltételeinek elfogadása. A szerződést az újonnan létrehozott felhasználók aktiválása során fogadjuk el.

VAD mező osztályok számára

Az ESET MSP Administrator 2 API jelenleg tartalmaz egy VAD mezőt a divíziókhoz. A ESET PROTECT Hub forgalmazó szervezetnek nincs megfelelője. Ezért töröljük ezt a mezőt, és ez a végpont mindig hamis választ ad.

Ezek a változások migrációs célokra nem tekinthetők „törő változásoknak”.

Az ESET PROTECT Hub tartalmazza az összes meglévő ESET MSP Administrator 2 és ESET Business Account funkciót, valamint az újakat is. Íme egy áttekintés az új funkciókról:

Az új funkciók a következők:

•Bővített hierarchia nézet, amely áttekintést nyújt a leányvállalatokról, ügyfelekről és licenceikről

•Licencértékesítési lehetőség a licencek (egyénileg vagy közösen felügyelt) fokozott átláthatósága mellett

•Igény szerinti hozzáférés a felhőalapú biztonsági megoldásokhoz megszemélyesítés révén

•Átfogó biztonsági menedzsment saját vállalata számára, kiküszöbölve az extra eszközök vagy termékek szükségességét

A használat megkezdéséhez ESET PROTECT Hub, a felhasználóknak át kell lépniük a régi portálról a következőre ESET PROTECT Hub. Az ESET fokozatosan vál ESET MSP Administrator 2tja át ESET PROTECT Hub a felhasználókat.

A zökkenőmentes átmenet biztosítása érdekében minden ESET partner vagy iroda egy meghatározott átmeneti fázishoz kerül hozzárendelésre, egy előre egyeztetett ütemtervet követve.

Amikor a migráció befejeződik, a régi portálhoz való hozzáférés megszűnik. Ettől kezdve a licenckezelést és az összes elérhető funkiót az új ESET PROTECT Hubon keresztül tudja majd elvégezni.

A migráció után, az ügyfelek kapnak egy ESET PROTECT Hub meghívót e-mailben és addig használt ESET MSP Administrator 2 portálhoz kapcsolódó hitelesítő adataikat kell használniuk az ESET PROTECT Hubba való bejelentkezéshez. A licencek és a felhőkonzolok automatikusan migrálásra kerülnek. Ha bármilyen kérdése van a migrációval kapcsolatban, vegye fel a kapcsolatot velünk.

Nem szükséges semmit tennie. Az összes érintett felhasználót e-mailben értesítjük a migrációs folyamatról.

Azt tervezzük, hogy több fázisban migráljuk különböző országok MSP fiókjait. Lásd az alább Migrációs fázisok részben.

Ne feledje, hogy az alábbi táblázat informatív célt szolgál, és változhat. Az átmenet ütemezése után minden lényeges részletet megadunk Önnek.