ESET Business Account

Az ESET Business Account lehetővé teszi az ESET vállalati előfizetések tulajdonosainak, hogy egy helyen kezeljék az összes előfizetésüket. Miután hozzáadta az előfizetéseket az ESET Business Account portálhoz, eloszthatja az előfizetés használati jogát a telephelyek között és megadhatja azokat a személyeket, akikben megbízik, hogy segítsenek az előfizetések kezelésében.

A szakaszos migráció az összes jelenlegi ESET Business Account felhasználót érinti.

ESET PROTECT Hub átveszi az ESET Business Account és ESET MSP Administrator 2 portálok helyét, szerepét. Mindkét platform összes aktív fiókját átköltöztetjük a migrációs fázisok során. Az ESET PROTECT Hubra való migráció után a felhasználók nem férhetnek hozzá a régebbi előfizetési portálokhoz.

FRISSÍTVE 2025. augusztus 13.: Ezeket vegyes fiókoknak tekintik, ahol mindkét előfizetési portálnál ugyanazt a bejelentkezést használják. A vegyes fiókok egybe kerülnek egybe, ha egy példá ESET PROTECT ny összekapcsolja őket. Mindenesetre ezeket a számlákat külön fogjuk kezelni. A felhasználók a legördülő menüben módosíthatják a személyiséget mindkét fiók eléréséhez.

A különböző hibrid forgatókönyvek kezelésének részletes magyarázatát lásd a Tudásbázis cikkében: Hogyan fognak működni a hibrid ESET MSP Administrator 2 és ESET Business Account forgatókönyvek az ESET PROTECT Hub-ban?

Az ESET PROTECT Hub tartalmazza az összes meglévő ESET Business Account funkciót, valamint az újakat is. Íme egy áttekintés az új funkciókról:

•Hozzáférés az ESET oktatási anyagaihoz

•Hozzáférés az ESET híreihez és promócióihoz

•A különböző alkalmazásokon, szolgáltatásokon való navigálás egyszerűsítése a Terméknavigátoron keresztül

Minden új üzleti ügyfél, aki 2024. július 31-e után vásárol előfizetést, az előfizetéseit már az ESET PROTECT Hub-on keresztül kezelheti. Új ESET Business Account fiók létrehozására 2024. július 31. után már nincs lehetőség. Ez a változás biztosítja, hogy minden új ügyfél konzisztens és kimagasló élményt kapjon az ESET termékekkel kapcsolatban.

A 2024. július 31-én hatályba lépett változások nem befolyásolják a működést. Továbbra is használhatja az ESET Business Account fiókját az előfizetések kezelésére.

Az ESET Business Account portálon már korábban regisztrált felhasználók csak akkor kezdhetik el az ESET PROTECT Hub használatát, ha a központi migráció megtörténik a régi portálról az újra. Az átmenetet az ESET Business Account-ról az ESET PROTECT Hub-ra az ESET fokozatosan tervezi és valósítja meg.

A zökkenőmentes átmenet biztosítása érdekében minden ESET partner vagy iroda egy meghatározott átmeneti fázishoz kerül hozzárendelésre, egy előre egyeztetett ütemtervet követve.

Amikor a migráció befejeződik, a régi portálhoz való hozzáférés megszűnik. Ettől kezdve az előfizetés-kezelést és az összes elérhető funkiót az új ESET PROTECT Hub-on keresztül tudja majd elvégezni.

Nem szükséges semmit tennie. Az összes érintett felhasználót e-mailben értesítjük a migrációs folyamatról.

A migráció után, az ügyfelek kapnak egy ESET PROTECT Hub meghívót e-mailben és addig használt ESET Business Account portálhoz kapcsolódó hitelesítő adataikat kell használniuk az ESET PROTECT Hub-ba való bejelentkezéshez. Az előfizetések és a felhőkonzolok automatikusan migrálásra kerülnek. Ha bármilyen kérdése van a migrációval kapcsolatban, vegy fel a kapcsolatot velünk.

Ha bármilyen kérdése van az átmenettel kapcsolatban, olvassa el a részletes ESET Business Account Online súgó témakörét az Átmenet felé ESET PROTECT Hub, vagy vegye fel a kapcsolatot a viszonteladóval.

Nem, az egyes országok ESET Business Account fiókjaik a meghatározott migrációs szakaszban kerülnek áthelyezésre az új portálra.

Az üzleti felhasználók átmeneti időszakot tapasztalnak az elindítása ESET PROTECT Hub és a régi rendszerekről való áttérés között ESET PROTECT Hub. Ebben az időszakban, előfordulhat, hogy a felhasználóknak egyszerre több rendszerrel kell dolgozniuk, beleértve ESET Business Account, ESET MSP Administrator 2 és ESET PROTECT Hub.

Az átmenet navigálásával kapcsolatos részletes útmutatót lásd a fokozatos bevezetési útmutató tudásbázis cikkében.

Tervezzük, hogy az összes ország összes számláját átállítjuk a fázisok során; lásd az alább említett átmeneti szakaszokat. Az átmeneti dátumok jelenleg nem állnak rendelkezésre, de időben közzéteszik.

Az ESET Business Account-ről a ESET PROTECT Hub-ra való átállás folyamatban van. Ezek a migrációk tételekben fordulnak elő, nem folyamatosan. Az adott áttelepítési ablakban megjelenik egy karbantartási oldal, és nem tud hozzáférni a felhőkonzolokhoz.

Megjegyzés: Ez a karbantartási oldal csak a köteg aktív áttelepítése során jelenik meg. Ha fiókja előzetes értesítés nélkül nem érhető el, forduljon az ESET műszaki támogatásához.

FRISSÍTVE 2026. július 30.:

A következő országok teljes mértékben migrálva lettek:

•Ciprus

•Görögország

•Szingapúr

Azok a felhasználók, akik ugyanazzal a bejelentkezéssel férnek hozzá mind a(z) ESET MSP Administrator 2, mind a(z) ESET Business Account szolgáltatáshoz, vegyes fiókkal rendelkeznek. A hatékony migráció támogatása és az ügyfelekre gyakorolt hatás minimalizálása érdekében a támogatható, nem vegyes EBA vállalatok két csoportra oszlanak:

•Üzembe helyezett felhőkonzol nélküli vállalatok

•Legalább egy telepített felhőkonzollal rendelkező vállalatok

A migráció két bevezetési hullámban folytatódik:

•Első hullám: 2026. augusztus 17–30.

oTartalmazza a nem vegyes EBA vállalatokat, amelyek nem telepített felhőkonzollal rendelkeznek.
 

•Második hullám: 2026. szeptember 14–27.

oTartalmazza a nem vegyes EBA vállalatokat, amelyek legalább egy telepített felhőkonzollal rendelkeznek.

oA dátumokat megerősíteni kell.

A telepített felhőkonzol nélküli vállalatok esetében a migrációk a nap 24 órájában futnak, függetlenül a helyi időzónától. Az ügyfeleket az átmenet előtt értesítjük. Előfordulhat, hogy a hozzárendelt áttelepítési ablak során ideiglenesen nem érhető el a hozzáférés a(z) ESET Business Account és a hozzá tartozó felhőkonzolokhoz.