ESET Business Account
Az ESET Business Account (EBA) élettartam végére vonatkozó információk
Az ESET azon elkötelezettségének részeként, hogy a legjobb termékeket és szolgáltatásokat nyújtsa Önnek, az alábbiakban tájékoztatjuk az ESET Business Account élettartam végével kapcsolatban.
Itt megtalálja az összes szükséges információt a migrációval kapcsolatban, ezen felül bemutatjuk az új portált is.
Mire használható az ESET Business Account?
Az ESET Business Account lehetővé teszi az ESET vállalati licencek tulajdonosainak, hogy egy helyen kezeljék az összes licencüket. Miután hozzáadta a licenceket az ESET Business Account portálhoz, eloszthatja a licenchasználat jogát a telephelyek között és megadhatja azokat a személyeket, akikben megbízik, hogy segítsenek a licencek kezelésében.
|
Kinek szánjuk ezt a tájékoztatót?
A szakaszos migráció az összes jelenlegi ESET Business Account felhasználót érinti.
|
Melyik szolgáltatás lép az ESET Business Account helyébe?
ESET PROTECT Hub átveszi az ESET Business Account és ESET MSP Administrator 2 portálok helyét, szerepét. Mindkét platform összes aktív fiókját átköltöztetjük a migrációs fázisok során. Az ESET PROTECT Hubra való migráció után a felhasználók nem férhetnek hozzá a régebbi licenc portálokhoz.
|
Mi történik a közös fiókú felhasználókkal?
Amikor egy adott felhasználó ugyanazt a bejelentkezési adatokat használja az ESET MSP Administrator 2 és ESET Business Account licencportálokhoz, akkor a fiókok összeolvadnak egyetlen fiókká, ha egy ESET PROTECT példány köti össze őket. Minden más esetben az ESET külön kezeli ezeket a fiókokat. A felhasználók a legördülő menü segítségével beállíthatják, hogy mindkét fiókhoz hozzáférjenek.
|
Milyen funkciókat foglal magában az ESET PROTECT Hub?
Az ESET PROTECT Hub tartalmazza az összes meglévő ESET Business Account funkciót, valamint az újakat is. Íme egy áttekintés az új funkciókról:
•Hozzáférés az ESET oktatási anyagaihoz
•Hozzáférés az ESET híreihez és promócióihoz
•A különböző termékeken, szolgáltatásokon való navigálás egyszerűsítése a Terméknavigátoron keresztül |
Élettartam vége és a migrációs ütemterv
Hogyan kezdjük el használni az ESET PROTECT Hub-ot: Új ügyfelek
Minden új üzleti ügyfél, aki 2024. július 31-e után vásárol licencet, előfizetési csomagot már az ESET PROTECT Hub-on keresztül kezelheti ezeket. Új ESET Business Account fiók létrehozására 2024. július 31. után már nincs lehetőség. Ez a változás biztosítja, hogy minden új ügyfél konzisztens és kimagasló élményt kapjon az ESET termékekkel kapcsolatban.
|
Hogyan kezdjük el használni az ESET PROTECT Hub-ot? ESET Business Account fiókkal rendelkező ügyfelek
A 2024. július 31-én hatályba lépett változások nem befolyásolják a működést. Továbbra is használhatja az ESET Business Account fiókját a licencek kezelésére.
Az ESET Business Account portálon már korábban regisztrált felhasználók csak akkor kezdhetik el az ESET PROTECT Hub használatát, ha a központi migráció megtörténik a régi portálról az újra. Az átmenetet az ESET Business Account-ról az ESET PROTECT Hub-ra az ESET fokozatosan tervezi és valósítja meg.
A zökkenőmentes átmenet biztosítása érdekében minden ESET partner vagy iroda egy meghatározott átmeneti fázishoz kerül hozzárendelésre, egy előre egyeztetett ütemtervet követve.
Amikor a migráció befejeződik, a régi portálhoz való hozzáférés megszűnik. Ettől kezdve a licenckezelést és az összes elérhető funkiót az új ESET PROTECT Hub-on keresztül tudja majd elvégezni.
|
Migráció lépései
Nem szükséges semmit tennie. Az összes érintett felhasználót e-mailben értesítjük a migrációs folyamatról.
A migráció után, az ügyfelek kapnak egy ESET PROTECT Hub meghívót e-mailben és addig használt ESET Business Account portálhoz kapcsolódó hitelesítő adataikat kell használniuk az ESET PROTECT Hub-ba való bejelentkezéshez. A licencek és a felhőkonzolok automatikusan migrálásra kerülnek. Ha bármilyen kérdése van a migrációval kapcsolatban, vegy fel a kapcsolatot velünk.
|
Kérhetek korábbi migrációt?
Nem, az egyes országok ESET Business Account fiókjaik a meghatározott migrációs szakaszban kerülnek áthelyezésre az új portálra.
|
Fokozatos bevezetési útmutató
Az üzleti felhasználók átmeneti időszakot tapasztalnak az elindítása ESET PROTECT Hub és a régi rendszerekről való áttérés között ESET PROTECT Hub. Ebben az időszakban, előfordulhat, hogy a felhasználóknak egyszerre több rendszerrel kell dolgozniuk, beleértve ESET Business Account, ESET MSP Administrator 2 és ESET PROTECT Hub.
Az átmenet navigálásával kapcsolatos részletes útmutatót lásd a fokozatos bevezetési útmutató tudásbázis cikkében.
|
Idővonal
Tervezzük, hogy az összes ország összes számláját átállítjuk a fázisok során; lásd az alább említett átmeneti szakaszokat. Az átmeneti dátumok jelenleg nem állnak rendelkezésre, de időben közzéteszik.
|
Migrációs fázisok
Ne feledje, hogy az alábbi táblázat informatív célt szolgál, és változhat. Az átmenet ütemezése után minden lényeges részletet megadunk Önnek.
Fázis
|
Érintett országok
|
1
|
Görögország, Olaszország
|
2
|
Kanada, USA, Egyesült Királyság, Ausztrália, Szingapúr, Dél-Afrika, Új-Zéland
|
3
|
DACH, Szlovákia, Csehország, Izrael, Franciaország, Hollandia, Lengyelország, Belgium
|
4
|
Törökország, Közel-Kelet, Skandinávia, Szlovénia, Magyarország, Spanyolország, Ukrajna
|
5
|
Japán, Litvánia, Brazília, Mexikó, Kína, Dél-Korea, Horvátország, Írország, Románia, Portugália, Thaiföld, FÁK, Észak-Afrika, Lettország, Indonézia, Észtország, Nigéria, a fennmaradó APAC és LATAM országok.
|
|
