Ellenőrizze az ESET termékének telepítési állapotát

Rendelkezik rendszergazda jogú felhasználói fiókkal a telepítéshez?
Rendszergazda jogú felhasználói fiók szükséges a frissítés elvégzéséhez. Ennek hiányában nem tudja elvégezni a frissítést vagy eltávolítást. Lépjen kapcsolatba cége rendszergazdájával a frissítés elvégzése miatt.

A telepített végpontvédelem megfelelően működik a hibás frissítési kísérlet után is?
A hibás frissítés után, nyissa meg a program főablakát annak ellenőrzéséhez, hogy megfelelően működik-e a program.
Amennyiben a hibás frissítés után az ESET főablaka elérhetetlen, vagy Biztonsági riasztást küld, hajtsa végre a 2-es pontban látható műveleteket.

Távolítsa el a régebbi ESET terméket vagy bármilyen más gyártótól származó vírusvédelmi megoldást

Használja az ESET uninstall programját a termék kézi eltávolításához

Eltávolító eszközök ismertebb antivírus programokhoz

6.5-ös verzió telepítése

•Válassza ki a megfelelő nyelvet, és töltse le az operációs rendszerének megfelelő telepítőcsomagot:

•A 6.5-ös verzió telepítésével kapcsolatos további infromációért, keresse fel az erre vonatkozó Tudásbázis cikkünket és ugorjon a cikk 2. lépésére: Az ESET Endpoint Security (6.x) és az ESET Endpoint Antivirus (6.x) telepítése vagy frissítése munkaállomáson

Operációs rendszer frissítéseinek telepítése

Frissítsen a Windows 10 vagy Windows 11 legújabb verziójára, amint lehetséges.

Windows 7 felhasználóként nem tud Windows 10-re frissíteni: Telepítse a Windows 7 összes elérhető frissítését