ESET MSP Administrator 2
Que signifie ESET MSP Administrator 2 ?
ESET MSP Administrator 2 (EMA 2) est un système de gestion des licences pour les partenaires ESET MSP.
Qu’est-ce qu’un partenaire MSP ?
Un fournisseur de services managés (MSP) offre aux clients un support continu et une administration active pour le réseau, les applications, l’infrastructure et la sécurité.
À qui s’adressent ces informations ?
Tous les utilisateurs actuels de ESET MSP Administrator 2 seront affectés par sa fin de vie.
Quel produit remplacera ESET MSP Administrator 2 ?
ESET PROTECT Hub remplace les portails de licences ESET Business Account et ESET MSP Administrator 2. ESET migrera tous les comptes des deux plates-formes par étapes. Les utilisateurs ne peuvent pas accéder aux anciens portails de licences après la migration de leur compte vers ESET PROTECT Hub.
Qu’en est-il des utilisateurs à comptes mixtes ?
Un compte mixte est l’endroit où un utilisateur utilise le même identifiant pour ses portails de licence ESET MSP Administrator 2 et ESET Business Account. Les comptes mixtes seront fusionnés en un seul s’ils sont connectés par une ESET PROTECT instance. Dans tous les autres cas, ESET traitera ces comptes séparément. Les utilisateurs pourront changer de persona via un menu déroulant pour accéder aux deux comptes.
Comment la fin de vie affectera-t-elle les utilisateurs d’ESET MSP Administrator 2 API ?
ESET migrera les utilisateurs disposant d’un accès API vers ESET PROTECT Hub. Les utilisateurs de l’API ne seront pas affectés par la fin de vie, car l’API conservera toute son étendue de fonctionnalités dans ESET PROTECT Hub.
À quelles fonctionnalités peut-on s'attendre ESET PROTECT Hub?
ESET PROTECT Hub inclut toutes les fonctionnalités ESET MSP Administrator 2 et ESET Business Account existantes, ainsi que les nouvelles fonctionnalités.
Si vous avez des questions sur la migration, contactez votre partenaire régional ou votre responsable commercial.
Calendrier de fin de vie et de migration
Prochaines étapes
ESET prévoit de migrer les clients de tous les pays au cours des phases mentionnées ci-dessous.
Phases de migration
Phase |
Pays touchés |
|---|---|
Premier |
Grèce, Italie |
Seconde |
Canada, États-Unis, Royaume-Uni, Australie, Afrique du Sud, Nouvelle-Zélande |
Troisième |
DACH, Slovaquie, République tchèque, Israël, France, Pays-Bas, Pologne, Belgique |
Quatrième |
Turquie, Moyen-Orient, Scandinavie, Slovénie, Hongrie, Espagne, Ukraine |
Cinquième |
Lituanie, Singapour, Brésil, Mexique, Chine, Corée du Sud, Croatie, Irlande, Roumanie, Portugal, Thaïlande, CEI, Bulgarie, Afrique du Nord, Lettonie, Indonésie, Estonie, Nigeria
Reste des pays de l’APAC et LATAM. |
