Je ne peux pas mettre à jour Windows 7 pour des raisons spécifiques
Effectuez ces étapes dans l’ordre :
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Vérifier si les dernières mises à jour de Windows 7 sont installées Vérifiez que vous avez installé le Service Pack 1 de Windows 7 (SP1) et les deux mises à jour de sécurité autonomes (KB4474419, KB4490628 ou version plus nouvelle). Si ces mises à jour Windows ne sont pas installées, cliquez sur les liens adéquats pour la version système :
Si vous avez Windows 7 (32 bits), téléchargez et installez ces mises à jour de sécurité : Si vous avez Windows 7 (64 bits), téléchargez et installez ces mises à jour de sécurité : Si les liens de téléchargement ne fonctionnent pas (dans Google Chrome par exemple) Cliquez avec le bouton droit sur le lien, puis sélectionnez l’option Enregistrer le lien sous... ou Enregistrer la cible du lien sous....
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Garantir la dernière version du produit Vérifiez que vous utilisez les dernières versions des produits ESET sous Windows pour particuliers. |
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Mise à niveau manuelle Si la mise à niveau automatique n'est pas activée ou n'a pas abouti, vous devez installer la dernière version manuellement. Mettez à niveau votre produit ESET pour particuliers vers la dernière version.. |
Nous vous recommandons d'effectuer une mise à niveau vers Windows 10 ou Windows 11 car la version de votre système d'exploitation n'est plus prise en charge par Microsoft et ne recevra pas de mises à jour de sécurité. Pour la compatibilité avec les versions antérieures des systèmes d'exploitation Windows, consultez la Configuration requise dans les pages d'aide du produit.
