Je ne peux pas mettre à jour Windows 10 pour des raisons spécifiques

 

Effectuez ces étapes dans l’ordre :

step-1

Planifier une mise à jour Windows à l’avenir

La version 10.1.x sera en statut de prise en charge limitée jusqu’au 30 novembre 2026. Après cette date, nous n’offrirons aucun support ou assistance et ne garantirons pas la fonctionnalité de la version du produit.

Plus d’informations sur Signatures de confiance (anciennement Azure Code Signing).

step-3

Utiliser la dernière version du produit sans Signatures de confiance

Si vous ne pouvez pas mettre à jour votre système d’exploitation vers une version compatible avec Signatures de confiance, nous vous recommandons d’installer la dernière version prise en charge de votre produit de sécurité ESET.


important

Les versions héritées sont disponibles uniquement pour les endpoints gérés

Les versions compatibles ne sont disponibles que via les plates-formes de gestion à distance ESET PROTECT et ESET PROTECT On-Prem. Si vous ne gérez pas vos produits à distance avec PROTECT, inscrivez-les d’abord.

Si vous n’utilisez pas ESET PROTECT ou ESET PROTECT On-Prem, déployez une nouvelle instance dans le cloud ou utilisez la solution locale gratuite.

Ma licence est-elle éligible pour l’instance cloud ?

step-4

Si vous ne gérez pas vos produits ESET à l’aide de ESET PROTECT ou ESET PROTECT On-Prem, déployez ESET Management Agent (à partir du cloud, sur site).

step-5

Utilisez la tâche Installation de logiciel pour installer la dernière version compatible d’ESET Endpoint Antivirus ou d’ESET Endpoint Security. Vous devez installer la version 10.1 et la build 10.1.2050.0, disponibles après avoir coché la case Afficher les packages hérités.

legacy_packages