Saite oranži või punase tootesisese teavituse, toimus sunniviisiline tooteuuendus või palus tugiagent teil uuendada ESETi uusimale versioonile. Miks või milleks see kõik on?
Neli lihtsat põhjust
1.Vastuseks arenevatele ohtudele peame täiendama ka ESET-i tooteid. Varasemad ESET-i tooted ei taga tipptasemel kaitset.
2.Varasemate ESET-i toodete ühilduvust uuemate operatsioonisüsteemide versioonidega ei saa tagada. Kõik operatsioonisüsteemid, sealhulgas Microsoft Windows, Linux ja Android, on Elutsükli lõpp (EOL) poliitika.
3.Muud kolmandate osapoolte tooted (nt andmebaasid, Citrix), mis sõltuvad konkreetsetest ESET-i toodetest (nt ESET PROTECT On-Prem/ESMC/ERA/EEI), arenevad samuti ja võivad muutuda mittetoetatud ESET-i tooteversioonidega ühildumatuks.
4.ESET ei saa igavesti säilitada mitut tooteversiooni. Klientide keskkondadesse on paigaldatud liiga palju vananenud versioone ja on võimatu pakkuda nõuetekohast tuge, täpset dokumentatsiooni ja ühilduvust kõigi nende jaoks.
Kas uuendamine on raske?
Kodukasutajate jaoks on see lihtne. Lihtsalt uuendage oma ESETi toode ja operatsioonisüsteem uusima versioonini.
Mõistame, et ärikasutajad peavad kulutama aega ja ressursse oma toodete/infrastruktuuri, kuid on oluline tagada teie ESET-i toodete parim jõudlus ja stabiilsus. Kui seisate silmitsi elutsükli lõpu poliitikaga seotud probleemidega, aitab ESET-i pikendatud tugi teid teatud aja jooksul sellest üle saada.
Pange tähele, et paljud ESETi toodete uuemad versioonid sisaldavad automaatse uuendamise funktsiooni, samas kui varasemad versioonid seda ei toetanud.
Tunned huvi elutsükli lõpu poliitika kohta?
Lisateavet poliitika kohta leiate meie juhendist siin:
Miks on toodete Elutsükli lõpp? - Seotud artiklid
