Toetuseta operatsioonisüsteemi täiendamine

Millist Windowsi operatsioonisüsteemi versiooni ma kasutan?

Mis juhtub?

10. jaanuaril 2023 lõpetas Microsoft Windows 7 ja Windows 8.1 (sealhulgas laiendatud turbevärskendused) toe.

Microsofti võimalike muudatuste tõttu ei pruugi ESET pärast Microsofti toe lõppkuupäeva nende operatsioonisüsteemi versioonide jaoks ESET-i rakenduste parandusi või mooduli uuendamist tagada.

Kas olete mõjutatud?

Kas elutsükli lõpp mõjutab minu rakenduse- või OS-i versiooni?

Windowsi versiooni kontrollimiseks oma seadmes kasutage lehe ülaosas olevat Microsoft Windowsi versiooni kontrollimise linki.

Kui haldate tööjaamu ESET PROTECT halduskonsooli abil, saate luua aruande mõjutatud seadmete nimekirjaga.

Soovitatav toiming

1.Kontrollige Windowsi versiooni igas mõjutatud seadmes.

2.Uuendage seade operatsioonisüsteemile Windows 11.

3.Taaskäivitage seade.

4.Uuenda oma ESET rakendus uusimale versioonile.

Kodukasutajad

Uuendage operatsioonisüsteem versioonile Windows 11 ja uuendage seejärel oma ESET Windowsi kodukasutaja rakendus uusimale versioonile.

Ärikasutajad

Uuendage mõjutatud tööjaamad toetatud Windowsi versioonile. Kui haldate tööjaamu eemalt, uuendage ESET Endpoint Antivirus või ESET Endpoint Security alles pärast seda, kui operatsioonisüsteem on toetatud.

Mis ikka töötab?

Olemasolevad ühilduvad ESET-i installatsioonid võivad jätkata mooduli värskenduste saamist, kui on installitud vajalik „Uuenda moodul“ versioon.

Mis ei tööta?

Te ei saa loota, et ESET pakub parandusi, turva- ja stabiilsusvärskendusi ega tuge probleemidele, mis on põhjustatud toetamata operatsioonisüsteemist. Uuemaid ESET-i rakenduste versioone ei installita ega käitada operatsioonisüsteemides Windows 7, Windows 8 ega Windows 8.1.

Windows 7, Windows 8 ja Windows 8.1 ei toeta kaasaegset usaldusväärset allkirjastamist. Seetõttu ei saa nendesse operatsioonisüsteemidesse installida ega uuendada ESET-i rakenduste hilisemaid versioone. Uuendage operatsioonisüsteemi enne uusima ESET-i rakenduse versiooni installimist. Lisateavet leiate jaotisest ESET-i rakenduste installimiseks või uuendamiseks vajalik operatsioonisüsteemi värskendus.

Mooduli värskenduste jätkamine

ESET Endpoint Antivirus Ja ESET Endpoint Security Windowsi jaoks moodulite värskendused jätkuvad pärast Microsoft Entrust sertifikaadi kehtivuse lõppemist 8. detsembril 2023. Soovitame seadet taaskäivitada, kui pärast seda kuupäeva tekib mooduli värskendustega probleeme.

Soovitame värskendada kõiki teie ESET Endpoint Antivirus ja ESET Endpoint Security Windowsi rakenduse mooduleid ning veenduda, et teie värskendusmooduli versioon on 1036 või uuem.

Kuidas kontrollida oma ESET Endpoint rakenduse moodulite värskendusi?

Lisateavet värskenduste hooldamise kohta leiate artiklist ESET Endpoint lahenduste teenindamine Windowsi jaoks.

Võimalikud sümptomid

•Mooduli uuendused ebaõnnestuvad.

•Toote uuendamine ebaõnnestub.

•Uuema ESET-i versiooni installimine on blokeeritud.

•Seade näitab toetamata operatsioonisüsteemi hoiatust.

Kui mooduli värskendused ebaõnnestuvad pärast 8. detsembrit 2023, taaskäivitage seade. Kui probleem jätkub, uuendage operatsioonisüsteemi ja uuendage seejärel ESET-i rakendust.

ESET-i tugi mõjutatud Windowsi operatsioonisüsteemides töötavatele rakendustele

Kui teil on vaja jätkata mõjutatud Windowsi versioonide kasutamist, kasutage ülaltoodud tabelis loetletud ESET-i ärirakenduste versioonide soovitatavat ühilduvat kombinatsiooni. Näiteks kasutage programmi ESET PROTECT 10.1 koos programmiga ESET Endpoint Antivirus for Windows 9.1. Mooduli uuendamise piirangute tõttu on nende ESET-i rakenduste versioonide ja mõjutatud operatsioonisüsteemide ühilduvus pärast 8. detsembrit 2023 piiratud.

Mõjutatud operatsioonisüsteemide tugi võib jätkuda ka teiste ESET-i rakenduste puhul, kuid see pole garanteeritud. Lisateavet leiate spikrilehtede jaotisest süsteeminõuded.

Lugege lisateavet Windows toe lõpp 2023

•Windows 7, Extended Security Update aasta 3

•Windows 8.1 elutsükli poliitika

•Operatsioonisüsteemide Windows 7 ja Windows 8.1 toe lõpp

Täienda nüüd oma ESET-i rakendust ja operatsioonisüsteemi