ESET MSP Administrator 2 (EMA 2) on litsentsihaldussüsteem ESET MSP (haldusteenuse pakkuja) partneritele.

Hallatav teenusepakkuja (MSP) pakub klientidele pidevat tuge ja aktiivset haldust võrgu, rakenduste, infrastruktuuri ja turvalisuse jaoks.

Järkjärguline üleminek mõjutab kõiki praeguseid ESET MSP Administrator 2 kasutajaid.

ESET PROTECT Hub asendab ESET Business Account ja ESET MSP Administrator 2 litsentsiportaale. Me muudame mõlemalt platvormilt kõik kontod etappide kaupa üle. Pärast nende kontode üleminekut ESET PROTECT Hub, kasutajad ei pääse juurde vanematele litsentsiportaalidele.

Segakonto on koht, kus kasutaja kasutab oma ESET MSP Administrator 2 ja ESET Business Account litsentsiportaalide jaoks sama sisselogimist. Segakontod ühendatakse üheks, kui need on ESET PROTECT eksemplariga ühendatud. Muul juhul käsitleb ESET neid kontosid eraldi. Kasutajad saavad muuta persona kaudu rippmenüüst juurdepääsu mõlema konto.

Pärast ESET PROTECT Hub väljaandmist klientidele (varem tuntud kui ESET Business Account kasutajad) on eneseregistreerimise protsess nihkunud ESET Business Account-lt ESET PROTECT Hub-le.

Kasut ESET MSP Administrator 2 ajatele, kes pole veel üle läinud, soovitame luua konto ESET Business Account otse oma ESET MSP Administrator 2 kontolt (asub jaotises „Minu ettevõte”).

See soovitus tuleneb asjaolust, et kui ESET MSP Administrator 2 ESET PROTECT Hub kasutaja ESET Business Account lõi algselt konto oma litsentside haldamiseks, selle asemel oleks tal ESET PROTECT Hub pärast üleminekut kaks eraldi kontot, mitte ühe MSP-konto, mis sisaldab jaotist „Minu ettevõte” nende litsentside haldamiseks.

ESET PROTECT Hub Migreeritakse kasutajad, kellel on API juurdepääs. Elutsükli lõpp ei mõjuta API kasutajaid, kuna API säilitab kogu funktsionaalsuse ulatuse ESET PROTECT Hub.

ESET PROTECT Hub sisaldab kõiki olemasolevaid ESET MSP Administrator 2 ja ESET Business Account funktsioone, samuti uusi funktsioone.

Uute funktsioonide hulka kuuluvad:

•Laiendatud hierarhiavaade, mis annab ülevaate lapseettevõtetest, klientidest ja nende litsentsidest

•Võimalus müüa standardlitsentse ja parem nähtavus tavaklientidele (ise- ja kaashallatavad)

•Tellitav juurdepääs pilveturvalahendustele isikustamise kaudu

•Põhjalik turvahaldus teie enda ettevõttele, välistades vajaduse täiendavate tööriistade või toodete järele

ESET PROTECT Hub Kasutamise alustamiseks peavad kasutajad üle minema pärandportaalilt ESET PROTECT Hub-le. ESET viib kasutajad ESET MSP Administrator 2-lt ESET PROTECT Hub-le üle etapiviisiliselt.

Sujuva ülemineku tagamiseks määratakse iga ESET-i partner või kontor eelnevalt kokkulepitud ajaskaala järgides konkreetset üleminekufaasi.

Kui üleminek on lõpule jõudnud, juurdepääs pärandportaalidele katkestatakse. ESET PROTECT HubSellest ajast alates käsitletakse litsentsihaldust ja kõiki sellega seotud ülesandeid ainult läbi.

Pärast üleminekut saavad kõik kasutajad ESET PROTECT Hub kutse-meili ja peavad sisselogim ESET MSP Administrator 2 iseks kasutama oma mandaate ESET PROTECT Hub. Kogu hierarhia, kliendid ja litsentsid koos pilvekonsoolidega muudetakse automaatselt üle. Kui teil on ülemineku kohta küsimusi, pöörduge oma piirkondliku partneri või müügijuhi poole.

Kliendi tegevus ei ole vajalik. Kõiki mõjutatud kasutajaid teavitatakse üleminekuprotsessist e-posti teel.

Plaanime etappide jooksul üle kanda kõik MSP kontod kõigist riikidest; vt allpool mainitud ül emineku etappe.

Pange tähele, et allolev tabel on informatiivsel eesmärgil ja seda võib muuta. Esitame teile kõik olulised üksikasjad pärast ülemineku ajastamist.