ESET-i rakenduse uuendamine ebaõnnestus

Me ei saanud Sinu ESET-i pärandrakenduse versiooni uuemale võimalikule versioonile üle viia. Seetõttu kasutad rakenduse versiooni, mille olek on lõppenud, mis ühendatakse ESET serveritega lahti.

 

Mida ma peaksin tegema?

Esimene samm

Kontrolli oma ESET -rakenduse praegust installimise olekut

Kas Sul on administraatori õigustega konto?
Sul on vaja administraatori õigustega kontot. Kui Sa pole administraator, sul pole võimalik toodet uuendada. Toote uuendamiseks võta ühendust oma süsteemiadministraatoriga.

Kas ESET -rakendus töötab pärast ebaõnnestunud uuendamist korralikult?
Pärast ebaõnnestunud uuendamist, ava programmi peaaken et kontrollida, kas ESET -rakendus töötab õigesti.
Juhul, kui uuendamine ebaõnnestus ja ESET -rakendus pole juurdepääsetav või ESET-rakendus teatab mitme teatega warning turvahoiatusest, jätka niipea kui võimalik sammuga 2.

Oluline

Kui vajad abi ja soovid ühendust võtta ESETi tehnilise toega:

•Uuendamine ebaõnnestus {GET_ERROR} tõrkekoodiga.

•Sul on {GET_PRODUCT} {GET_VERSION} mis töötab {GET_OSNAME} {GET_BITNESS}.

Kolmas samm

Installi uusim versioon käsitsi

Rakenduse paigaldamise ja aktiveerimise illustreeritud juhiste saamiseks külastage oma rakenduse jaoks vastavat lehekülge allpool:

•Laadige alla ja installige ESET Smart Security Premium

•Laadige alla ja installige ESET Internet Security

•Laadige alla ja installige ESET NOD32 Antivirus

Täiendavad ressursid

Kasutajajuhendid

ESET-i foorum

YouTube videod

Kas vajad täiendavat abi?

Võta ühendust ESET-i tehnilise toega

Veel teavet

Toe uudised
Nõuanded kliendile