ESET -i tarkvara uuendamine ebaõnnestus

Me ei saanud Sinu ESET-i pärandtoote versiooni uuemale võimalikule versioonile üle viia. Seetõttu kasutad tooteversiooni, mille olek on lõppenud, mis ühendatakse ESET serveritega lahti.

 

Mida ma peaksin tegema?

step-1

Kontrolli oma ESET -toote praegust installimise olekut

Kas Sul on administraatori õigustega konto?
Sul on vaja administraatori õigustega kontot. Kui Sa pole administraator, sul pole võimalik toodet uuendada. Toote uuendamiseks võta ühendust oma süsteemiadministraatoriga.

Kas ESET -toode töötab pärast ebaõnnestunud uuendamist korralikult?
Pärast ebaõnnestunud uuendamist, ava programmi peaaken et kontrollida, kas ESET -toode töötab õigesti.
Juhul, kui uuendamine ebaõnnestus ja ESET -toode pole juurdepääsetav või ESET-toode teatab mitme teatega warning turvahoiatusest, jätka niipea kui võimalik sammuga 2.

important

Kui vajad abi ja soovid ühendust võtta ESETi tehnilise toega:

•Uuendamine ebaõnnestus {GET_ERROR} tõrkekoodiga.

•Sul on {GET_PRODUCT} {GET_VERSION} mis töötab {GET_OSNAME} {GET_BITNESS}.

step-3

Installi uusim versioon käsitsi

Mul on ESET Endpoint Antivirus:

Mul on ESET Endpoint Security:

Lisateavet leiad veebisaidilt Installi või uuenda ESET Endpoint Security või ESET Endpoint Antivirus kliendi tööjaamal Teabebaasi artiklist.

Täiendavad ressursid

Kasutajajuhendid

ESET-i foorum

YouTube videod

Kas vajad täiendavat abi?

Võta ühendust ESET-i tehnilise toega

Veel teavet

Toe uudised
Nõuanded kliendile